هل أنت مستعد لإحداث فرق حقيقي في عالم التقنية؟
تعلن Hewlett Packard Enterprise ، الرائدة عالميًا في تقديم حلول تكنولوجيا المعلومات المبتكرة، عن فرصة عمل فريدة لشغل منصب Account Support Manager في أريانة، تونس
إذا كنت تبحث عن وظائف اليوم وفرص عمل 2025 في بيئة ديناميكية تجمع بين العمل من المكتب والعمل عن بُعد ، وتتمتع بشغف لدعم كبار العملاء وتقديم حلول تقنية استراتيجية، فإن هذا الدور مصمم خصيصًا لك

**مهامك ومسؤولياتك كـ Account Support Manager في HPE:**
* تقديم الدعم الاستراتيجي للحسابات المعقدة والعملاء ذوي المخاطر العالية، مع التركيز على بناء علاقات قوية ومستدامة

* تطوير وتقديم حلول تقنية مبتكرة تلبي الاحتياجات التجارية المحددة لعملائنا

* الإشراف على فرق العمل وتقديم التوجيه الفني للمشاريع الحرجة، لضمان أعلى مستويات الجودة والأداء

* إدارة توقعات العملاء بفعالية وحل الحوادث التقنية والتجارية بمهنية وسرعة

* تطوير خطط Value Based Delivery وإدارة تصعيدات العملاء لضمان رضاهم التام

* تقديم توصيات قيمة لتحسين العمليات التشغيلية والخدمات، مساهمًا في تطوير مستمر لخدماتنا

**المؤهلات والخبرات المطلوبة لنجاحك في هذا الدور:**
* درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في مجال ذي صلة، مع خبرة عملية لا تقل عن 6-8 سنوات في المجالات التقنية أو إدارة الحسابات الاستراتيجية

* خبرة واسعة في الشبكات، أنظمة التشغيل، التطبيقات، وحلول Mission Critical

* معرفة قوية بخدمات ITIL ومبادئ إدارة المشاريع

* مهارات تحليلية فائقة وقدرة على حل المشكلات المعقدة، بالإضافة إلى مهارات تواصل وعرض ممتازة

* القدرة على العمل بفعالية في بيئة معقدة ومتغيرة، والتعامل مع تحديات متعددة

* إجادة تامة للغة الإنجليزية، تحدثًا وكتابةً، نظرًا لطبيعة العمل العالمي

**لماذا تختار Hewlett Packard Enterprise ؟**
في HPE، لن تكون مجرد موظف، بل ستكون جزءًا من فريق عالمي يدفع عجلة الابتكار قدمًا
نحن نؤمن بتمكين موظفينا وتقديم فرص لا حدود لها للتطور المهني والشخصي في بيئة عمل داعمة ومحفزة
هذه فرصتك لتكون لاعبًا أساسيًا في دعم التحول الرقمي لأكبر الشركات، وتساهم بفعالية في صياغة مستقبل التقنية

**مكان العمل:** أريانة، تونس

**كيف تتقدم؟**
إذا كنت ترى في نفسك الشغف والخبرة المطلوبة لهذا الدور المرموق، وتبحث عن وظائف تقنية رائدة في تونس، ندعوك لتقديم طلبك مباشرةً عبر الرابط الرسمي للتوظيف الخاص بـ HPE
انضم إلينا اليوم وساهم في بناء مستقبل أكثر إشراقًا!