خدمة عملاء براتب 3800 فى اوفيس تاون
مصر || منذ 1773 أيام
مصر
رقم الهاتف :
01288508809
مواعيد العمل :
دوام كامل
الراتب :
3,800
المسمى الوظيفي :
متنوعة
تاريخ النشر :
2019/05/21
عدد الوظائف :
1
الوصف
إستقبال الإستعلامات والشكاوى التي ترد من العملاء والتعامل معها بما يناسب حساسية طبيعة عمله
لمهام و المسئوليات: إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة المؤسسة تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمشتريات كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال جميع ما سبق ذكره يجب أن يتم طبقاً لتعليمات خدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمبيعات مسئول خدمة العملاء مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية
المهارات
مسئول خدمة العملاء يجب أن يكون متقناً للمهارات التالية: حفظ و إستدعاء المستندات و الوثائق التعامل مع أجهزة الحاسب الألى التعامل مع أجهزة الطباعة و تصوير المستندات و الفاكسات و مفارم الورق و ماكينات التغليف بدرجة جيدة مهارات الإتصال الفعال و توصيل المعلومات للمتخصصين و لغير المتخصصين المقدرة على معالجة أكثر من عمل فى توقيت واحد بدون إرتباك
التقديم من الجاديين فقط يرجي ارسال رساله الي الواتساب
الرقم مرفق في الاعلان
برجاء الانتباه من عمليات النصب وعدم دفع اى مبالغ مالية تحت اى مسمى , والابلاغ عن الاعلانات المخالفة فورا.
بالنسبة لمكاتب الحاق العمالة بالخارج لابد من التحقق من ترخيص المكتب والتأكد من توثيق عقد العمل قبل دفع اى مبالغ مالية