**هل أنت مواطن سوداني طموح وتبحث عن فرصة عمل مستقرة ومجزية في قلب مكة المكرمة؟ هل لديك شغف بتقديم أفضل الخدمات للعملاء وتخليص معاملاتهم بكفاءة عالية؟**
نحن ندعوك للانضمام إلى فريقنا المتميز في مكتب خدمات رائد بمنطقة مكة المكرمة، وتحديداً في حي الشرايع النابض بالحياة
هذه الوظيفة هي بوابتك لتقديم الدعم لعملائنا في إنجاز معاملاتهم المتنوعة، والمساهمة في رحلة نجاحهم

### **نبذة عن الوظيفة والفرصة المتاحة:**
نبحث عن **أخصائي خدمات** يتمتع باللباقة والمهارة، للانضمام إلى فريق عملنا الملتزم بتقديم تجربة استثنائية لعملائنا
ستكون واجهتنا مع الجمهور، وستلعب دوراً محورياً في تبسيط الإجراءات وتقديم الاستشارات في مجموعة واسعة من الخدمات

### **مهامك اليومية ومسؤولياتك:**
* تخليص المعاملات الحكومية والإلكترونية المختلفة بدقة وفعالية

* تقديم استشارات وحلول للعملاء بخصوص الخدمات المتاحة، والإجابة على استفساراتهم بوضوح وصبر

* التعامل مع الوثائق والمستندات بمهنية عالية مع ضمان السرية التامة

* بناء علاقات إيجابية ومستدامة مع العملاء لضمان رضاهم وولائهم

* متابعة التحديثات المستمرة للأنظمة والقوانين المتعلقة بالخدمات لتقديم معلومات دقيقة وحديثة

### **ما نبحث عنه فيك :**
* **الجنسية:** أن تكون مواطناً سودانياً


* **الخبرة:** خبرة سابقة ومثبتة في مجال مكاتب الخدمات، تخليص المعاملات، أو خدمة العملاء

* **المعرفة:** إلمام ممتاز بأنظمة الخدمات الحكومية والإلكترونية في المملكة العربية السعودية

* **المهارات:**
* مهارات تواصل ممتازة ولباقة عالية في التعامل مع مختلف الشرائح

* القدرة على استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس بكفاءة

* مرونة، قدرة على حل المشكلات، والعمل تحت الضغط

* تنظيم الوقت والقدرة على إدارة المهام المتعددة

* **الموقع:** مقيم في مكة المكرمة أو على استعداد للانتقال الفوري

### **ماذا نقدم لك؟ :**
* بيئة عمل احترافية، داعمة، ومحفزة على الإبداع والتطور

* فرصة حقيقية للنمو والتطور المهني المستمر في مجال حيوي

* رواتب ومزايا تنافسية تحدد بناءً على الخبرة والكفاءة

* العمل ضمن فريق متناغم يسعى لتحقيق الأهداف المشتركة

* موقع عمل مميز ويسهل الوصول إليه في حي الشرايع، مكة المكرمة

### **كيف تتقدم بطلبك؟**
إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف للانضمام إلى فريقنا، وترغب في بناء مستقبل مهني مشرق في مكة المكرمة، لا تتردد!

يرجى إرسال سيرتك الذاتية محدثة ومفصلة إلى:
**[أدخل البريد الإلكتروني هن**
أو تواصل عبر الواتساب على الرقم:
**[أدخل رقم الواتساب هن**
**الرجاء ذكر 'أخصائي خدمات - الشرايع' في عنوان البريد الإلكتروني لتسريع عملية الفرز
**
نحن نتطلع للتعرف عليك والانضمام إلينا في بناء قصة نجاح مشتركة في مكة المكرمة، الشرايع

**مكة المكرمة | الشرايع | وظائف | خدمات عملاء | موظف سوداني | تخليص معاملات | السعودية**