وظيفة مدير متجر - شركة سيفورا SEPHORA Company بجدة
السعودية || منذ 1324 أيام
السعودية
رقم الهاتف :
1986642016
مواعيد العمل :
دوام كامل
الراتب :
حسب المصدر، للتقدم اتبع الرابط بنهاية التفاصيل As per source, follow link at datails end to apply
المسمى الوظيفي :
إدارة و سكرتارية
تاريخ النشر :
2020/08/12
عدد الوظائف :
1
الوصف
أعلنت شركة سيفورا SEPHORA Company عن وظيفة مدير متجر Shop Manager شاغرة وذلك للعمل بجدة
المسؤوليات:
تقديم الدعم للفريق في المواقف الصعبة لضمان رضا العميل.
توفير تدريب مكثف لمساعدة الفريق في تلبية جميع مؤشرات الأداء الرئيسية التجارية والتشغيلية
تولي أقسام قيادة الطوابق وتأكد من إدارة الأرضية وتغطيتها في جميع الأوقات.
تنشيط وتحفيز الفريق من خلال الإدارة الفعالة للأرضيات لضمان تجربة إدمان لعملائنا.
إلهام الفريق لاستخدام الأدوات الرقمية لتقديم خدمة مخصصة.
العمل بالشراكة مع المشرف وتدريب الفريق لتقديم خدمات التجميل لدينا لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء.
تقديم الدعم لمدير المنطقة في تحليل النتائج واقتراح خطط العمل من أجل تعزيز تجربة العميل.
الحفاظ على جودة خدمة العملاء وإنفاذها وحل شكاوى خدمة العملاء
إلهام الفريق في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية التجارية والتشغيلية ووضع خطط تحسين لدفعها
تعزيز سياسات وتقنيات المبيعات المعمول بها في جامعة سيفورا مع جميع أعضاء الفريق.
تحقيق التوازن وتوجيه المبيعات المستهدفة بين مجموعة مختارة وحصرية ومجموعة سيفورا.
تحقيق الحصة السوقية المرغوبة للخدمات.
تأكد من مشاركة الإنجازات بالساعة مع الزملاء وأن تكون جزءًا نشطًا من تنشيط الأرضية وتحفيز الفريق
خلق مسابقات داخلية تخريبية لتحفيز الفريق وتعزيز الإنجازات.
تحليل النتائج التي تحققت خلال قسم القيادة في الطابق ووضع خطط عمل خلال اليوم لتحقيق الهدف المحدد
تطبيق السياسات والإجراءات المتعلقة بالمنتجات والمختبرين والأسعار والترويج والشركاء الآخرين
إجبار الفريق على تطبيق واتباع السياسات والإجراءات المعمول بها فيما يتعلق بعمليات المتجر.
مراقبة توافر المخزون بدقة وإبلاغ المكتب الرئيسي بانخفاض المخزون لتجنب حالات OOS.
اقتراح نظام المنصة وتتبع الأداء اليومي.
قيادة جميع مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية وإنشاء خطط تحسين لكل منها.
ضمان تجربة جمال إدمانية من خلال إجراء تقييمات شهرية.
تيسير اجتماعات الفريق الشهرية لتحليل ومناقشة أدائهم.
كن مسؤولاً عن عملية PCR و PIP للفريق المعين بأكمله.
راجع الإجازة السنوية للفريق والاتصال بمدير المنطقة للتحقق النهائي وفقًا لاحتياجات العمل.
المتطلبات:
معرفة متقدمة بالمنتج.
معرفة وسيطة بإجراءات الصحة والسلامة.
ثبت دوره الناجح في الإدارة.
خبرة لا تقل عن 4 إلى 5 سنوات في إدارة المتجر
درجة البكالريوس.
اللغة العربية مستوى flent.
اللغة الإنجليزية مستوى متقدم.
التوجه الرقمي والمهارات التحليلية والأعمال الموجهة.
مهارات اتصال ممتازة.
مهارات إكسل المتوسطة
التعامل مع الغموض.
الوعي التجاري
إدارة وتنمية الأفراد
للتقديم اضغط هنا
https://www.linkedin.com/jobs/view/1986642016
برجاء الانتباه من عمليات النصب وعدم دفع اى مبالغ مالية تحت اى مسمى , والابلاغ عن الاعلانات المخالفة فورا.
بالنسبة لمكاتب الحاق العمالة بالخارج لابد من التحقق من ترخيص المكتب والتأكد من توثيق عقد العمل قبل دفع اى مبالغ مالية