هل أنت قائد بالفطرة وتبحث عن تحدٍ جديد في بيئة عمل راقية ومحفزة؟ هل تمتلك شغفًا بخدمة العملاء المتميزة والقدرة على إلهام فريقك لتحقيق أفضل النتائج؟
**CALM ZONE THAI IMASSAGE CENTER W.L
L

، المركز الرائد في تقديم تجارب الاسترخاء والعناية الفاخرة، يفتح أبوابه للكفاءات المتميزة للانضمام إلى فريقنا كـ **مشرف/ة

نحن نبحث عن شخصية قيادية، لديها رؤية واضحة للتميز التشغيلي وخدمة العملاء من الطراز الرفيع

من نحن؟

في CALM ZONE THAI IMASSAGE CENTER W.L
L
، نؤمن بأن كل زيارة هي رحلة استثنائية نحو الهدوء والراحة
نفخر بتقديم مجموعة متنوعة من خدمات المساج التايلندي الأصيل والعلاجات الفاخرة التي تلبي أعلى معايير الجودة والاحترافية
بيئة عملنا تتسم بالاحترام المتبادل، الدعم المستمر، والالتزام بالنمو والتطوير المهني

ماذا ستفعل كـ مشرف/ة ؟

بصفتك مشرف/ة، ستكون المحرك الرئيسي لعملياتنا اليومية، ومثالًا يُحتذى به لفريق العمل، وملتزمًا بتحقيق أعلى مستويات الرضا لعملائنا
تتضمن مهامك ومسؤولياتك ما يلي:
*

قيادة الفريق وإدارته:

توجيه وتدريب فريق المعالجين والموظفين، وتوزيع المهام بفعالية لضمان سير العمل بسلاسة

*

ضمان جودة الخدمة:

الإشراف المباشر على جميع الخدمات المقدمة للتأكد من مطابقتها لمعايير CALM ZONE العالية وتقديم تجربة مميزة لكل عميل

*

تحسين تجربة العملاء:

التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بمهنية عالية، والبحث عن فرص لتحسين رضاهم وولائهم

*

إدارة العمليات اليومية:

الإشراف على جداول المواعيد، إدارة المخزون والمستلزمات، وضمان نظافة وسلامة المركز بشكل مستمر

*

تحقيق الأهداف التشغيلية:

المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات والجودة والكفاءة، وتقديم تقارير دورية للإدارة

من نبحث عنه؟

نحن نبحث عن شخص يمتلك المزيج الصحيح من الخبرة، الشغف، والمهارات القيادية:
*

الخبرة:

خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في دور إشرافي ضمن قطاع الخدمات، ويفضل في مراكز المساج، السبا، أو الضيافة

*

المهارات القيادية:

قدرة مثبتة على تحفيز وإدارة فريق عمل متنوع وتحقيق أفضل أداء منه

*

مهارات خدمة العملاء:

شغف حقيقي بتقديم خدمة عملاء استثنائية والقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء

*

مهارات التواصل:

إتقان اللغتين العربية والإنجليزية للتواصل الفعال مع العملاء والموظفين

*

حل المشكلات:

القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة لحل التحديات التشغيلية والتعامل مع المواقف الطارئة

*

المرونة:

القدرة على العمل بنظام الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد عند الحاجة

*

الشغف بالتميز:

الالتزام بالتعلم المستمر وتطبيق أفضل الممارسات في مجال المساج والعناية الشخصية

**لماذا تختار CALM ZONE THAI IMASSAGE CENTER W.L
L
؟**
عند انضمامك إلينا، لن تكون مجرد موظف، بل شريكًا في النجاح
نقدم لك:

• بيئة عمل داعمة وإيجابية تقدر مساهماتك

• فرصًا للتطور المهني والنمو داخل الشركة

• رواتب ومزايا تنافسية

• العمل ضمن فريق محترف ومتحمس في مركز ذي سمعة ممتازة

كيف تتقدم للوظيفة؟

إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف لتكون جزءًا من فريق CALM ZONE THAI IMASSAGE CENTER W.L
L
، وتستوفي المتطلبات المذكورة أعلاه، فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية ورسالة تغطية تشرح فيها مدى ملاءمتك لهذه الوظيفة إلى البريد الإلكتروني التالي:

[بريد مخفي]

نحن نتطلع لاستقبال طلباتكم وبناء مستقبل مشرق سويًا
كن جزءًا من قصة نجاحنا!