هل تبحث عن وظيفة تجمع بين الاستقرار، المرونة، والعمل من راحة منزلك؟ انضم إلى فريقنا المبتكر كأخصائي كول سنتر وسوشيال ميديا!
نحن نبحث عن طاقات إيجابية ومحترفة تكون واجهتنا الرقمية والصوتية لعملائنا الكرام
هذه فرصتك الذهبية لبناء مسيرة مهنية مستقرة ومجزية

لماذا هذه الوظيفة هي الأنسب لك؟

*

عقد عمل ثابت ودائم:

استقرار وظيفي كامل
استمتع بالأمان الوظيفي الذي تستحقه

*

مرتب شهري مجزٍ:

6500 جنيه مصري ثابت شهريًا + زيادة سنوية مضمونة تقديرًا لمجهوداتك

*

دوام مرن ومريح:

5 ساعات عمل يوميًا فقط، مع إمكانية اختيار الشفت الصباحي أو المسائي بما يناسب جدولك

*

عمل عن بعد بالكامل:

لا داعي لتضييع الوقت في المواصلات!
اعمل من أي مكان في المنزل، واستمتع بالمرونة المطلقة

*

بيئة عمل داعمة:

انضم إلى فريق يقدر مساهماتك ويشجع على التطور المستمر

ما الذي ستقوم به؟

كأخصائي كول سنتر وسوشيال ميديا، ستكون حلقة الوصل الأساسية بيننا وبين عملائنا
تشمل مهامك:
1

خدمة العملاء عبر الهاتف:

الرد على استفسارات العملاء، تقديم الدعم الفني وحل المشكلات بأسلوب مهني وودي

2

إدارة منصات التواصل الاجتماعي:

التفاعل الإيجابي مع الجمهور على مختلف منصات السوشيال ميديا

3

الرد على الرسائل والتعليقات:

متابعة الرسائل الواردة والتعليقات والرد عليها بسرعة ودقة، مع بناء علاقات قوية مع المتابعين

4

المساهمة في المحتوى:

تقديم مقترحات لتحسين المحتوى والتفاعل بما يعزز صورة العلامة التجارية

5

متابعة رضا العملاء:

التأكد من تقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء وتحويلهم إلى داعمين دائمين لخدماتنا

من نبحث عنه؟

إذا كنت تمتلك الشغف بخدمة العملاء وعالم السوشيال ميديا، ولديك المهارات التالية، فأنت الشخص المناسب:
*

مهارات تواصل ممتازة:

القدرة على التعبير بوضوح ولباقة شفهيًا وكتابيًا باللغة العربية

*

إتقان استخدام الحاسب الآلي:

ومعرفة جيدة ببرامج الأوفيس ومنصات التواصل الاجتماعي

*

القدرة على العمل بشكل مستقل:

وتنظيم الوقت بفعالية في بيئة العمل عن بعد

*

المرونة والتعامل الجيد تحت الضغط:

القدرة على حل المشكلات بفاعلية وهدوء

*

خبرة سابقة في خدمة العملاء أو إدارة السوشيال ميديا:

*

اتصال إنترنت مستقر:

وبيئة عمل مناسبة للعمل من المنزل

لا تفوت الفرصة!

انضم إلينا الآن!
إذا كنت مستعدًا لبدء رحلة مهنية مميزة ، وتطمح للاستقرار والنمو، فلا تتردد في التقديم

للتفاصيل والتقديم الفوري، يرجى التواصل عبر:

أو
**نحن متحمسون لاستقبالك في فريقنا!
**