إعلان وظيفة: ممثلة خدمة عملاء متميزة

هل أنتِ شغوفة بتقديم أفضل خدمة عملاء وتطمحين لبيئة عمل مميزة في عالم الأناقة والجمال؟

نبحث عن ممثلة خدمة عملاء متألقة ولبقة للانضمام إلى فريق عمل بوتيك عبايات فاخر ومميز في منطقة الكرامة، عجمان
إذا كنتِ تمتلكين روحاً إيجابية، مهارات تواصل استثنائية، وقدرة على بناء علاقات مميزة مع العملاء، فهذه فرصتك الذهبية!
نولي اهتماماً خاصاً للمتقدمات المقيمات بالقرب من منطقة العمل

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

بصفتكِ ممثلة خدمة عملاء، ستكونين الواجهة الرئيسية لبوتيكنا، وتتضمن مهامكِ ما يلي:
*

الرد على استفسارات العملاء:

الترحيب بالعملاء الكرام عبر الهاتف ومختلف قنوات التواصل، وتقديم إجابات واضحة ووافية لاستفساراتهم حول منتجاتنا وخدماتنا بمهنية ولباقة عالية

*

تقديم معلومات دقيقة:

عرض تفاصيل المنتجات، المقاسات، الألوان، وأي معلومات أخرى يحتاجها العميل لاتخاذ قرار الشراء

*

تسجيل البيانات بدقة:

إدخال بيانات العملاء والطلبات الجديدة في النظام المخصص بكفاءة ودقة متناهية

*

متابعة العملاء:

المساهمة في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، ومتابعة رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة

*

حل المشكلات:

التعامل مع أي شكاوى أو ملاحظات من العملاء بطريقة ودودة وفعالة لضمان رضاهم التام

*

التعاون مع الفريق:

العمل بتناغم مع فريق المبيعات والإدارة لضمان سلاسة سير العمل وتقديم تجربة عملاء لا تُنسى

المتطلبات الأساسية والمؤهلات:

لتكوني جزءاً من فريقنا، يجب أن تتوفر فيكِ الشروط التالية:
*

الجنس:

أنثى

*

الموقع الجغرافي:

**أفضلية قصوى للمقيمات في عجمان، وبالأخص من سكان منطقة الكرامة أو المناطق القريبة جداً منها ، لضمان سهولة وسرعة الوصول إلى المكتب
هذا الشرط أساسي للوظيفة
**
*

الخبرة:

خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو المبيعات تُعد ميزة إضافية

*

مهارات التواصل:

امتلاك مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية

*

التعامل مع الحاسوب:

القدرة على استخدام الحاسوب والبرامج الأساسية لإدخال البيانات

*

السمات الشخصية:

اللباقة، حسن الاستماع، القدرة على الابتسامة الدائمة عبر الهاتف، الصبر، وحسن المظهر

*

روح الفريق:

القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق متعاون

*

الشغف:

اهتمام وشغف بعالم الموضة والأناقة النسائية، خاصة العبايات

ماذا نقدم لكِ؟

نؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا، ولذلك نقدم لكِ:

• فرصة عمل في بيئة راقية، داعمة، ومحفزة على الإبداع

• فريق عمل ودود ومحترف يسعى دوماً للتميز

• تدريب شامل على تفاصيل العمل وأنظمة البوتيك

• رواتب ومزايا تنافسية

• فرصة لتطوير مهاراتك في خدمة العملاء وبناء علاقات مميزة

كيف تتقدمين للوظيفة؟

إذا كنتِ ترين في نفسكِ المؤهلات والشغف للانضمام إلى فريق عمل بوتيكنا المميز، يرجى إرسال سيرتكِ الذاتية محدثة ومرفقة بصورة شخصية إلى:
*

البريد الإلكتروني:

[ادخلي البريد الإلكتروني هن
*

أو عبر الواتساب:

[ادخلي رقم الواتساب هن

ملاحظة هامة:

يرجى كتابة **** في عنوان البريد الإلكتروني أو الرسالة لضمان مراجعة طلبك بسرعة وكفاءة

**نتطلع للتعرف عليكِ والانضمام إلينا في رحلة النجاح والأناقة!
**