أرقام الهاتف المباشرة للتواصل: ? ? ?

المهام والمسؤوليات

• كجزء من تطوير أنشطتها، تقوم EMIRE، المتخصصة في المولدات وحلول الطاقة، بتعيين مدير خدمة ما بعد البيع (خدمة ما بعد البيع) من ذوي الخبرة تنظيم وتنسيق والإشراف على جميع أنشطة خدمة ما بعد البيع إدارة مخزون قطع الغيار بالتعاون مع المتجر القيادة والشعور بخدمة العملاء والدقة والاستقلالية والقدرة على إدارة الأولويات.

شروط التقديم والمؤهلات

• والمؤهلات والمؤهلات الملف الشخصي المطلوب للحصول على درجة الهندسة أو Bac+3/Bac+5 في الهندسة الكهربائية أو الكهروميكانيكية أو الصيانة الصناعية أو مجال معادل. - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في خدمة ما بعد البيع للمولدات أو المعدات الصناعية، بما في ذلك الخبرة في إدارة الفريق رخصة القيادة تخطيط تدخلات الصيانة الوقائية والتصحيحية للمولدات الإشراف على وقيادة وتقييم فرق ما بعد البيع الفنية التأكد من معالجة شكاوى العملاء وضمان رضاهم تشخيص الأعطال المعقدة وتقديم الدعم الفني للفنيين مراقبة عقود الصيانة والتأكد من الالتزام بالالتزامات التعاقدية التأكد من مراقبة مؤشرات الأداء (أوقات التدخل، معدل التوفر، معدل الحل، رضا العملاء، إلخ) كتابة تقارير التدخل والتأكد من تقديم تقارير منتظمة إلى الإدارة ضمان الامتثال لإجراءات الجودة والسلامة ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة معرفة ممتازة بمجموعات المولدات (محركات الديزل والمولدات وأنظمة التحكم والتزامن) معرفة جيدة بالصيانة الوقائية والتصحيحية القدرة على تحليل الأعطال بسرعة واقتراح الحلول التقنية المناسبة : هندسة كهربائية نوع الدوام: دوام كامل

المهام الرئيسية