تشهد المملكة المغربية توسعًا ملحوظًا في فرص العمل في القطاع المصرفي والخدمات المالية، حيث أعلن CFG Bank عن توفر وظائف مسؤول خدمة عملاء في الدار البيضاء للعمل ضمن فروع البنك.

المهام والمسؤوليات

• كما تعتبر هذه الفرصة مناسبة للأشخاص الباحثين عن وظائف شركات في المغرب والراغبين في تطوير مسيرتهم المهنية في مجال خدمة العملاء والمبيعات المصرفية .

• استقبال العملاء أو الزوار في الوكالة البنكية وتقديم المعلومات اللازمة لهم.

• المساهمة في تطوير العلاقات مع العملاء وزيادة ولائهم للبنك.

• يتميز البنك بثقافة عمل قائمة على الابتكار وروح المبادرة ويعمل على تطوير خدماته الرقمية والمصرفية لتلبية احتياجات العملاء في السوق المغربي.

شروط التقديم والمؤهلات

• خبرة مهنية من 1 إلى 2 سنة في مجال مشابه.

• اكتساب خبرة في الخدمات المصرفية وخدمة العملاء.

• هل يشترط وجود خبرة؟

• نعم، يفضل توفر خبرة من سنة إلى سنتين في مجال خدمة العملاء أو القطاع المصرفي.

المزايا وتفاصيل العمل

• نوع الوظيفة: دوام كامل

والمؤهلات

المزايا وتفاصيل العمل

والمؤهلات

المزايا وتفاصيل العمل

إذا كنت تبحث عن وظائف في الدار البيضاء أو وظائف المغرب اليوم في البنوك والمؤسسات المالية، فقد تكون هذه الفرصة مناسبة لك للانضمام إلى بيئة عمل احترافية في أحد البنوك المغربية المتنامية.

مسؤول خدمة عملاء ( Chargé( e) de Clientèle)

الشركة: CFG Bank

مكان العمل: الدار البيضاء – المغرب

الخبرة المطلوبة

من سنة إلى سنتين

المؤهل العلمي: بكالوريوس أو ماجستير في التجارة أو الإدارة

الراتب: يحدد بعد المقابلة

تاريخ نشر الوظيفة: 13 مارس 2026

المهام الوظيفية

تشمل مهام وظيفة مسؤول خدمة عملاء في CFG Bank ما يلي

توجيه العملاء إلى الخدمات أو المنتجات المصرفية المناسبة لاحتياجاتهم.

مساعدة العملاء في استخدام الخدمات البنكية داخل الفرع أو عبر الإنترنت.

تنفيذ بعض العمليات المصرفية اليومية نيابة عن العملاء.

تقديم تجربة خدمة عملاء عالية الجودة تعزز رضا العملاء.

التعريف بمنتجات وخدمات البنك والترويج لها.

التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الفرع المصرفي.

للتقديم على وظائف مسؤول خدمة عملاء في الدار البيضاء يجب توفر الشروط التالية

الحصول على شهادة Bac+ 3 أو Bac+ 5 من مدرسة تجارة أو جامعة.

مهارات تواصل قوية وخدمة عملاء متميزة.

مهارات تجارية وقدرة على الإقناع.

إجادة اللغة الفرنسية تحدثًا وكتابة.

القدرة على التكيف والعمل ضمن فريق.

مهارات تنظيمية وإدارة وقت جيدة.

المزايا الوظيفية

يوفر CFG Bank مجموعة من المزايا الوظيفية مثل

رواتب تنافسية في القطاع المصرفي.

بيئة عمل احترافية في بنك حديث ومتطور.

فرص للتطور الوظيفي والترقي داخل البنك.

بيئة عمل ديناميكية تشجع روح المبادرة.

الرواتب المتوقعة

تختلف رواتب مسؤول خدمة العملاء في الدار البيضاء حسب عدة عوامل منها

الخبرة المهنية

المؤهل العلمي

مهارات خدمة العملاء والمبيعات

سياسة البنك

غالبًا تتراوح الرواتب في هذا المجال بين

9000 – 15000 درهم مغربي شهريًا

نبذة عن CFG Bank

يعد CFG Bank من المؤسسات المصرفية المغربية التي تقدم مجموعة واسعة من الخدمات المالية للأفراد والشركات.

كما يحرص البنك على استقطاب الكفاءات الشابة وتوفير بيئة عمل تدعم النمو المهني والتطور الوظيفي .

للتقديم على وظائف مسؤول خدمة عملاء في الدار البيضاء لدى CFG Bank يرجى التقديم عبر الموقع الرسمي للبنك من خلال الرابط التالي

? التقديم هنا

التقديم متاح الآن حتى اكتمال العدد المطلوب.

أسئلة شائعة حول الوظيفة

هل الوظيفة بدوام كامل؟

نعم، الوظيفة بدوام كامل داخل أحد فروع البنك في الدار البيضاء.

كيف يمكن التقديم؟

يمكن التقديم عبر الموقع الرسمي للبنك من خلال رابط التقديم المذكور أعلاه.

? تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي