تقوم Stars Airlines Services بتوظيف

المهام والمسؤوليات

• يتطلب هذا المنصب إتقانًا جيدًا لإجراءات النقل الجوي وأنظمة الحجز واللغات، فضلاً عن قدرة قوية على إدارة الأولويات بطريقة ديناميكية ومتطلبة. البيئة.

والمؤهلات

شهادة أو تدريب على نظام الحجز (GDS).

تعتبر الخبرة في مجال حجز تذاكر الطيران أو قطاع النقل الجوي أحد الأصول الرئيسية.

الإلمام الجيد بأنظمة الحجز وإصدار التذاكر (أماديوس). – معرفة جيدة بإجراءات التسعير وقواعد النقل الجوي.

إتقان جيد لأدوات Google التعاونية (Gmail وDrive وSheets وDocs وMeet).

مستوى مهني جيد. الفرنسية: طلاقة (كتابة وشفهية).

إحساس ممتاز بخدمة العملاء.

السهولة العلائقية ومهارات الاستماع. – حس التنظيم وإدارة الأولويات. – الدقة والموثوقية والاهتمام بالتفاصيل. – روح الفريق والقدرة على التكيف. – السرية واحترام السرية.

القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف غير المتوقعة.

تكاملي

وكيل تذاكر متحمس وصارم مع توافر كبير لساعات العمل.

الملف الشخصي

المهارات الفنية

اللغات: الإنجليزية: بطلاقة (كتابة وتحدثًا). اللغة الإيطالية

الصفات الشخصية

ما نقدمه