لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك

المهام والمسؤوليات

• تعلن Aramex عن توفر وظيفة أخصائي شحن بحري في الكويت، ضمن دور يركز على إدارة حلول الشحن البحري للعملاء، متابعة الشحنات من الحجز حتى التسليم، ودعم فريق المبيعات بعروض أسعار دقيقة وفرص تجارية جديدة.

• الدور يساعدك على تطوير مهارات التفاوض، التسعير، إدارة الشحنات، ومتابعة مؤشرات الربح والخسارة.

• المؤهل: بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة

• إدارة دورة الشحنة البحرية كاملة من الحجز حتى التسليم لضمان التنفيذ في الوقت المناسب.

• إعداد عروض الأسعار والتنسيق مع العملاء المحليين والدوليين.

• متابعة مطالبات العملاء، مشكلات الدفع، والشحنات المعلقة وتقديم حلول عملية لها.

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.

• مهارات خدمة عملاء قوية مع قدرة على إدارة عملاء رئيسيين.

• قدرة على إعداد رسائل بريد إلكتروني مهنية وواضحة.

• دقة عالية في متابعة تفاصيل الشحنات وتحديث الحالات التشغيلية.

• يشترط وجود مهارات كتابة ممتازة، خصوصًا في إعداد رسائل البريد الإلكتروني المهنية.

• تطوير مهارات التفاوض والتسعير وتحسين الأداء التشغيلي.

• طبيعة هذه الوظيفة تعكس دورًا تشغيليًا وتجاريًا في الوقت نفسه، حيث يجمع أخصائي الشحن البحري بين خدمة العملاء، إدارة العمليات، التسعير، والتفاوض مع شركاء الشحن.

• للتقديم، يرجى استخدام رابط التقديم الرسمي وتجهيز سيرة ذاتية تبرز خبرتك في الشحن البحري، التعامل مع العملاء، إعداد عروض الأسعار، استخدام CargoWise، والتفاوض مع شركات الشحن.

شروط التقديم والمؤهلات

• مناسبة لمن لديه خبرة في الشحن البحري والخدمات اللوجستية ويرغب بتطوير مساره داخل شركة عالمية.

• يوفر خبرة عملية في استخدام أنظمة الشحن مثل CargoWise والتعامل مع مسارات تجارية بحرية عالمية.

• خبرة من 3 إلى 4 سنوات في قطاع الشحن البحري أو Freight Forwarding.

• خبرة في إدارة العملاء التجاريين والتعامل مع استفسارات الشحن والتسعير.

• اكتساب خبرة متخصصة في الشحن البحري وإدارة العملاء التجاريين.

• هل الوظيفة مناسبة لحديثي التخرج؟ لا، الإعلان يطلب خبرة من 3 إلى 4 سنوات في الشحن البحري.

تمنحك فرصة للتعامل المباشر مع العملاء وشركات الشحن والوكلاء والمكاتب الدولية.

ملخص سريع

أخصائي شحن بحري

الشركة: Aramex

الكويت

المجال: الشحن البحري، الخدمات اللوجستية، النقل الدولي

نوع الوظيفة: غير مذكور بوضوح

الخبرة: 3 إلى 4 سنوات في مجال الشحن البحري

الراتب: غير مذكور

المهام الأساسية

تقديم حلول شحن بحري مخصصة للعملاء بناءً على احتياجاتهم التشغيلية والتجارية.

التعامل كنقطة اتصال رئيسية مع العملاء بخصوص استفسارات الشحن البحري.

التفاوض مع شركات الشحن والوكلاء والمكاتب للحصول على أسعار تنافسية.

دعم فريق المبيعات بعروض دقيقة ومتابعة فرص أعمال جديدة في قطاع الشحن البحري.

التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان سير العمليات اللوجستية بكفاءة.

مراقبة مؤشرات الربح والخسارة P&L وإدارة الفوترة الخاصة بالشحنات.

الإبلاغ عن أي إخفاقات تشغيلية للإدارة وإبلاغ العملاء بأي تأخير أو مشكلة تؤثر على شحناتهم.

تحديث مراحل الشحن بدقة على نظام CargoWise والحفاظ على جودة بيانات العمليات.

التعاون مع مكتب التسعير الإقليمي لدعم طلبات عروض الأسعار والمشاريع والمناقصات.

المؤهلات

المهارات

فهم قوي لحلول الشحن البحري ومسارات التجارة العالمية وخطوط الشحن.

مهارات تفاوض فعالة مع شركات الشحن والوكلاء.

مهارات تحليلية لمتابعة الأسعار، الأداء، ومؤشرات الربحية.

قدرة على حل المشكلات وإدارة الوقت والتعاون مع الفرق المختلفة.

الخبرة

معرفة عملية بشركات الشحن البحري ومسارات النقل الدولية.

الأدوات أو الأنظمة

معرفة بنظام CargoWise تعتبر ميزة مفضلة.

إجادة استخدام Microsoft Office، خصوصًا Word وExcel وPowerPoint.

التعامل مع أنظمة عروض الأسعار، الفوترة، وتتبع الشحنات.

اللغة

لم يتم تحديد لغة معينة في الإعلان.

المزايا

العمل ضمن شركة عالمية معروفة في قطاع النقل والخدمات اللوجستية.

فرصة للتعامل مع عملاء محليين ودوليين وشركات شحن متعددة.

بيئة عمل تعتمد على التعاون، المساءلة، الابتكار، والتركيز على العميل.

الراتب

لم يتم ذكر الراتب في الإعلان

عادةً يعتمد الراتب في وظائف الشحن البحري على سنوات الخبرة، قوة العلاقات مع شركات الشحن، مهارات التفاوض، معرفة الأنظمة اللوجستية، وحجم مسؤوليات العملاء والشحنات.

معلومات عن جهة العمل

Aramex شركة عالمية في قطاع الخدمات اللوجستية والنقل، وتعمل على تقديم حلول شحن ونقل مخصصة للعملاء في قطاعات مختلفة

البريد الإلكتروني: غير مذكور

رابط التقديم

أسئلة شائعة

هل يشترط استخدام CargoWise؟ المعرفة بنظام CargoWise مفضلة، لكنها لم تذكر كشرط إلزامي.

هل الراتب مذكور؟ لا، لم يتم ذكر الراتب في الإعلان.

? تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي