فني/موظف دعم تقني
وصف الوظيفة
الوظائف المتاحة
- الوصف الوظيفي تعلن شركة فاست نت عن حاجتها لتوظيف موظف دعم تقني للانضمام إلى فريق الدعم الفني، للتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء التقنية المتعلقة بخدمات الإنترنت، وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة.
المهام والمسؤوليات
- استقبال ومعالجة طلبات الدعم التقني من العملاء عبر الهاتف أو الأنظمة الداخلية تشخيص وحل المشاكل المتعلقة بخدمة الإنترنت (سرعة، انقطاع، توصيل الأجهزة) التنسيق مع فرق الميدان (GPON) عند الحاجة لزيارة ميدانية تسجيل وتوثيق الأعطال والحلول في النظام متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة
شروط التقديم والمؤهلات
- خبرة سابقة إلزامية في شركة اتصالات/إنترنت أخرى (دعم تقني أو خدمة عملاء تقنية) معرفة جيدة بأساسيات الشبكات (Router، Modem، WiFi) مهارات تواصل عالية والقدرة على التعامل مع العملاء تحت الضغط إجادة اللغة العربية، ويفضل معرفة العبرية و/أو الإنجليزية القدرة على العمل بنظام ورديات إذا لزم الأمر يُفضل من لديه خبرة سابقة في أنظمة CRM أو أنظمة تذاكر الدعم (Ticketing Systems) معرفة بمعدات ONU/ONT وشبكات الفايبر (GPON)
المؤهلات المطلوبة
انتهت فترة التقديم المباشر على هذا الإعلان، وتبقى التفاصيل متاحة كمرجع وظيفي.
مدى التوافق مع الوظيفة
نصائح قبل التقديم
أسئلة مهمة قبل التقديم
كيف أقدّم على وظيفة فني/موظف دعم تقني؟
يمكنك مراجعة تفاصيل الوظيفة ثم استخدام زر التقديم أو التواصل المتاح في صفحة الوظيفة.
أين موقع هذه الوظيفة؟
موقع الوظيفة هو فلسطين.
هل الراتب موضح في الإعلان؟
لم يتم توضيح الراتب في الإعلان، ويمكنك الاستفسار عنه عند التواصل أو أثناء التقديم.
هل أحتاج حسابًا للتقديم؟
وجود حساب يساعدك على حفظ الوظائف ومتابعة حالة طلبات التقديم وتحديث سيرتك الذاتية بسهولة.
فني/موظف دعم تقني
fast net
وصف الوظيفة
الوظائف المتاحة
- الوصف الوظيفي تعلن شركة فاست نت عن حاجتها لتوظيف موظف دعم تقني للانضمام إلى فريق الدعم الفني، للتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء التقنية المتعلقة بخدمات الإنترنت، وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة.
المهام والمسؤوليات
- استقبال ومعالجة طلبات الدعم التقني من العملاء عبر الهاتف أو الأنظمة الداخلية تشخيص وحل المشاكل المتعلقة بخدمة الإنترنت (سرعة، انقطاع، توصيل الأجهزة) التنسيق مع فرق الميدان (GPON) عند الحاجة لزيارة ميدانية تسجيل وتوثيق الأعطال والحلول في النظام متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة
شروط التقديم والمؤهلات
- خبرة سابقة إلزامية في شركة اتصالات/إنترنت أخرى (دعم تقني أو خدمة عملاء تقنية) معرفة جيدة بأساسيات الشبكات (Router، Modem، WiFi) مهارات تواصل عالية والقدرة على التعامل مع العملاء تحت الضغط إجادة اللغة العربية، ويفضل معرفة العبرية و/أو الإنجليزية القدرة على العمل بنظام ورديات إذا لزم الأمر يُفضل من لديه خبرة سابقة في أنظمة CRM أو أنظمة تذاكر الدعم (Ticketing Systems) معرفة بمعدات ONU/ONT وشبكات الفايبر (GPON)
المؤهلات المطلوبة
التقديم والتواصل
فني/موظف دعم تقني
انتهت فترة التواصل المباشر لهذا الإعلان؛ يمكنك مراجعة الوظائف المشابهة.
وصف الوظيفة
اقرأ تفاصيل الإعلان والمتطلبات قبل إرسال طلب التقديم.
الوظائف المتاحة
- الوصف الوظيفي تعلن شركة فاست نت عن حاجتها لتوظيف موظف دعم تقني للانضمام إلى فريق الدعم الفني، للتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء التقنية المتعلقة بخدمات الإنترنت، وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة.
المهام والمسؤوليات
- استقبال ومعالجة طلبات الدعم التقني من العملاء عبر الهاتف أو الأنظمة الداخلية تشخيص وحل المشاكل المتعلقة بخدمة الإنترنت (سرعة، انقطاع، توصيل الأجهزة) التنسيق مع فرق الميدان (GPON) عند الحاجة لزيارة ميدانية تسجيل وتوثيق الأعطال والحلول في النظام متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة
شروط التقديم والمؤهلات
- خبرة سابقة إلزامية في شركة اتصالات/إنترنت أخرى (دعم تقني أو خدمة عملاء تقنية) معرفة جيدة بأساسيات الشبكات (Router، Modem، WiFi) مهارات تواصل عالية والقدرة على التعامل مع العملاء تحت الضغط إجادة اللغة العربية، ويفضل معرفة العبرية و/أو الإنجليزية القدرة على العمل بنظام ورديات إذا لزم الأمر يُفضل من لديه خبرة سابقة في أنظمة CRM أو أنظمة تذاكر الدعم (Ticketing Systems) معرفة بمعدات ONU/ONT وشبكات الفايبر (GPON)
المؤهلات المطلوبة
تحليل التوافق والاكتشاف
مطابقة محدودة؛ قد تحتاج تحديث السيرة أو البحث عن مجال أقرب.
- الإعلان واضح ومكتمل الشروط والوصف.
- استخدم فلتر المجال/الدور لتحسين النتائج.
- أضف كلمة بحث لقياس التوافق النصي.
انتهت فترة التواصل المباشر
مرّ أكثر من 30 يومًا على نشر الإعلان؛ لذلك تم إخفاء وسائل التواصل والتقديم المباشر كما في الموقع السابق.
هل هذه الوظيفة مناسبة لك؟
راجع النقاط السريعة قبل الضغط على التقديم لتحسين فرصك.
قدّم بطريقة أوضح تزيد فرص الرد
اكتب رسالة مختصرة توضّح خبرتك وسبب مناسبتك للوظيفة.
- راجع الموقع والراتب والمتطلبات الأساسية.
- جهّز رسالة قصيرة مرتبطة بالوظيفة وخبرتك.
- قدّم من خلال زر التقديم أو وسيلة التواصل المتاحة.
سجّل الدخول للتقديم بدون تكرار بياناتك
الحساب يساعدك على حفظ الوظائف، تتبع حالة الطلب، واستخدام سيرتك الذاتية في التقديم بسرعة.
- جهّز رسالة مختصرة توضّح خبرتك المناسبة للوظيفة.
- أكمل السيرة الذاتية لتظهر بشكل أفضل لصاحب العمل.
انتهت فترة التقديم والتواصل
تُخفى أزرار التقديم وبيانات التواصل بعد مرور المدة المعتمدة، مع إبقاء تفاصيل الإعلان والوظائف المشابهة.
الإبلاغ عن الإعلان
استخدم هذا النموذج إذا كان الإعلان غير صحيح أو يحتوي على بيانات مضللة أو محتوى غير مناسب.
تسجيل الدخول يساعد فريق المراجعة على متابعة البلاغ والتواصل معك عند الحاجة.
تسجيل الدخولأسئلة مهمة قبل التقديم
إجابات مختصرة تساعد الباحث عن عمل على فهم الإعلان بسرعة.
كيف أقدّم على وظيفة فني/موظف دعم تقني؟
يمكنك مراجعة تفاصيل الوظيفة ثم استخدام زر التقديم أو التواصل المتاح في صفحة الوظيفة.
أين موقع هذه الوظيفة؟
موقع الوظيفة هو فلسطين.
هل الراتب موضح في الإعلان؟
لم يتم توضيح الراتب في الإعلان، ويمكنك الاستفسار عنه عند التواصل أو أثناء التقديم.
هل أحتاج حسابًا للتقديم؟
وجود حساب يساعدك على حفظ الوظائف ومتابعة حالة طلبات التقديم وتحديث سيرتك الذاتية بسهولة.
نصائح قبل التقديم
مقالات مختارة تساعدك على تجهيز السيرة أو رسالة التقديم لهذه الوظيفة.
وظائف مشابهة
جامعة الحسن الأول - سطات: مباراة توظيف أطر إدارية وتقنية - 06 مناصب. آخر أجل للترشيح هو 19 نونبر 2026الخميس 5 نونبر 2026 - 18:311894 مشاهدة
نبذة عن الوظيفة: Ministère de l'EnseignementKey Respon
جامعة ابن زهر - أكادير: مباراة توظيف أطر إدارية وتقنية - 04 مناصب. الترشيح قبل 23 نونبر 2026الخميس 5 نونبر 2026 - 19:041344 مشاهدة
نبذة عن الوظيفة: المملكة المغربيةالوظائف المتاحة
مكتب التكوين المهني وإنعاش الشغل: مباريات توظيف 16 منصبا في عدة تخصصات. آخر أجل للترشيح هو 21 نونبر 2026الخميس 5 نونبر 2026 - 20:122403
نبذة عن الوظيفة: المملكة المغربيةKey Responsibilities
وزارة الاقتصاد والمالية والنجاعة العمومية: النتائج النهائية لمباراة توظيف 503 متصرف للمالية الدرجة الثانيةالخميس 5 نونبر 2026 - 21:001598
نبذة عن الوظيفة: المملكة المغربيةشروط التقديم والمؤهلات
وزارة الاقتصاد والمالية والنجاعة العمومية: نتائج كتابي مباراة توظيف 103 مهندسا للدولة للمالية و2 مهندسين معماريين للمالية من الدرجة
نبذة عن الوظيفة: المملكة المغربيةوزارة الاقتصاد والمالية والنجاعة العمومية
غرفة التجارة والصناعة والخدمات لجهة الرباط - سلا - القنيطرة: مباراة توظيف 5 متصرفين من الدرجة الثانية والثالثة، آخر أجل هو 17 نونبر
نبذة عن الوظيفة: المملكة المغربيةشروط التقديم والمؤهلات
مسارات بحث قريبة من هذه الوظيفة
إذا لم تكن وظيفة "فني/موظف دعم تقني" مناسبة لك، استخدم الروابط التالية للوصول إلى فرص قريبة حسب الدولة أو المدينة أو المجال.
عمليات بحث مرتبطة بهذه الصفحة
روابط بحث منتقاة حسب عدد الوظائف النشطة لتقوية التصفح والوصول السريع للفرص المناسبة.