فني/موظف دعم تقني
الوظائف المتاحةالوصف الوظيفي تعلن شركة فاست نت عن حاجتها لتوظيف موظف دعم تقني للانضمام إلى فريق الدعم الفني، للتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء التقنية المتعلقة بخد…
وصف الوظيفة
الوظائف المتاحة
- الوصف الوظيفي تعلن شركة فاست نت عن حاجتها لتوظيف موظف دعم تقني للانضمام إلى فريق الدعم الفني، للتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء التقنية المتعلقة بخدمات الإنترنت، وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة.
المهام والمسؤوليات
- استقبال ومعالجة طلبات الدعم التقني من العملاء عبر الهاتف أو الأنظمة الداخلية تشخيص وحل المشاكل المتعلقة بخدمة الإنترنت (سرعة، انقطاع، توصيل الأجهزة) التنسيق مع فرق الميدان (GPON) عند الحاجة لزيارة ميدانية تسجيل وتوثيق الأعطال والحلول في النظام متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة
شروط التقديم والمؤهلات
- خبرة سابقة إلزامية في شركة اتصالات/إنترنت أخرى (دعم تقني أو خدمة عملاء تقنية) معرفة جيدة بأساسيات الشبكات (Router، Modem، WiFi) مهارات تواصل عالية والقدرة على التعامل مع العملاء تحت الضغط إجادة اللغة العربية، ويفضل معرفة العبرية و/أو الإنجليزية القدرة على العمل بنظام ورديات إذا لزم الأمر يُفضل من لديه خبرة سابقة في أنظمة CRM أو أنظمة تذاكر الدعم (Ticketing Systems) معرفة بمعدات ONU/ONT وشبكات الفايبر (GPON)
المؤهلات المطلوبة
نعرض الوسائل التي أضافها صاحب الإعلان، ويظهر التقديم الداخلي فقط عند تحقق شروط الموقع القديم.
نصائح قبل التقديم
أسئلة مهمة قبل التقديم
كيف أقدّم على وظيفة فني/موظف دعم تقني؟
يمكنك مراجعة تفاصيل الوظيفة ثم استخدام زر التقديم أو التواصل المتاح في صفحة الوظيفة.
أين موقع هذه الوظيفة؟
موقع الوظيفة هو فلسطين.
هل الراتب موضح في الإعلان؟
لم يتم توضيح الراتب في الإعلان، ويمكنك الاستفسار عنه عند التواصل أو أثناء التقديم.
هل أحتاج حسابًا للتقديم؟
وجود حساب يساعدك على حفظ الوظائف ومتابعة حالة طلبات التقديم وتحديث سيرتك الذاتية بسهولة.
فني/موظف دعم تقني
fast net
وصف الوظيفة
الوظائف المتاحة
- الوصف الوظيفي تعلن شركة فاست نت عن حاجتها لتوظيف موظف دعم تقني للانضمام إلى فريق الدعم الفني، للتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء التقنية المتعلقة بخدمات الإنترنت، وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة.
المهام والمسؤوليات
- استقبال ومعالجة طلبات الدعم التقني من العملاء عبر الهاتف أو الأنظمة الداخلية تشخيص وحل المشاكل المتعلقة بخدمة الإنترنت (سرعة، انقطاع، توصيل الأجهزة) التنسيق مع فرق الميدان (GPON) عند الحاجة لزيارة ميدانية تسجيل وتوثيق الأعطال والحلول في النظام متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة
شروط التقديم والمؤهلات
- خبرة سابقة إلزامية في شركة اتصالات/إنترنت أخرى (دعم تقني أو خدمة عملاء تقنية) معرفة جيدة بأساسيات الشبكات (Router، Modem، WiFi) مهارات تواصل عالية والقدرة على التعامل مع العملاء تحت الضغط إجادة اللغة العربية، ويفضل معرفة العبرية و/أو الإنجليزية القدرة على العمل بنظام ورديات إذا لزم الأمر يُفضل من لديه خبرة سابقة في أنظمة CRM أو أنظمة تذاكر الدعم (Ticketing Systems) معرفة بمعدات ONU/ONT وشبكات الفايبر (GPON)
المؤهلات المطلوبة
التقديم والتواصل
فني/موظف دعم تقني
اختر وسيلة التقديم أو التواصل المتاحة في الإعلان.
وصف الوظيفة
اقرأ تفاصيل الإعلان والمتطلبات قبل إرسال طلب التقديم.
الوظائف المتاحة
- الوصف الوظيفي تعلن شركة فاست نت عن حاجتها لتوظيف موظف دعم تقني للانضمام إلى فريق الدعم الفني، للتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء التقنية المتعلقة بخدمات الإنترنت، وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة.
المهام والمسؤوليات
- استقبال ومعالجة طلبات الدعم التقني من العملاء عبر الهاتف أو الأنظمة الداخلية تشخيص وحل المشاكل المتعلقة بخدمة الإنترنت (سرعة، انقطاع، توصيل الأجهزة) التنسيق مع فرق الميدان (GPON) عند الحاجة لزيارة ميدانية تسجيل وتوثيق الأعطال والحلول في النظام متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة
شروط التقديم والمؤهلات
- خبرة سابقة إلزامية في شركة اتصالات/إنترنت أخرى (دعم تقني أو خدمة عملاء تقنية) معرفة جيدة بأساسيات الشبكات (Router، Modem، WiFi) مهارات تواصل عالية والقدرة على التعامل مع العملاء تحت الضغط إجادة اللغة العربية، ويفضل معرفة العبرية و/أو الإنجليزية القدرة على العمل بنظام ورديات إذا لزم الأمر يُفضل من لديه خبرة سابقة في أنظمة CRM أو أنظمة تذاكر الدعم (Ticketing Systems) معرفة بمعدات ONU/ONT وشبكات الفايبر (GPON)
المؤهلات المطلوبة
تحليل التوافق والاكتشاف
مطابقة محدودة؛ قد تحتاج تحديث السيرة أو البحث عن مجال أقرب.
- الإعلان واضح ومكتمل الشروط والوصف.
- الفرصة في فترة النشر الفعالة.
- استخدم فلتر المجال/الدور لتحسين النتائج.
- أضف كلمة بحث لقياس التوافق النصي.
اختر الطريقة المتاحة في الإعلان
نعرض بيانات التواصل التي أضافها صاحب الإعلان كما كانت تظهر في الموقع السابق، مع فصل كل وسيلة بوضوح.
هل هذه الوظيفة مناسبة لك؟
راجع النقاط السريعة قبل الضغط على التقديم لتحسين فرصك.
قدّم بطريقة أوضح تزيد فرص الرد
اكتب رسالة مختصرة توضّح خبرتك وسبب مناسبتك للوظيفة.
- راجع الموقع والراتب والمتطلبات الأساسية.
- جهّز رسالة قصيرة مرتبطة بالوظيفة وخبرتك.
- قدّم من خلال زر التقديم أو وسيلة التواصل المتاحة.
سجّل الدخول للتقديم بدون تكرار بياناتك
الحساب يساعدك على حفظ الوظائف، تتبع حالة الطلب، واستخدام سيرتك الذاتية في التقديم بسرعة.
- جهّز رسالة مختصرة توضّح خبرتك المناسبة للوظيفة.
- أكمل السيرة الذاتية لتظهر بشكل أفضل لصاحب العمل.
التقديم المباشر غير متاح لهذا الإعلان
لم يتحقق شرط التقديم الداخلي المستخدم في الموقع السابق. استخدم وسيلة التواصل أو الرابط الخارجي إن كان متاحًا.
عرض طرق التواصل المتاحةالإبلاغ عن الإعلان
استخدم هذا النموذج إذا كان الإعلان غير صحيح أو يحتوي على بيانات مضللة أو محتوى غير مناسب.
تسجيل الدخول يساعد فريق المراجعة على متابعة البلاغ والتواصل معك عند الحاجة.
تسجيل الدخولأسئلة مهمة قبل التقديم
إجابات مختصرة تساعد الباحث عن عمل على فهم الإعلان بسرعة.
كيف أقدّم على وظيفة فني/موظف دعم تقني؟
يمكنك مراجعة تفاصيل الوظيفة ثم استخدام زر التقديم أو التواصل المتاح في صفحة الوظيفة.
أين موقع هذه الوظيفة؟
موقع الوظيفة هو فلسطين.
هل الراتب موضح في الإعلان؟
لم يتم توضيح الراتب في الإعلان، ويمكنك الاستفسار عنه عند التواصل أو أثناء التقديم.
هل أحتاج حسابًا للتقديم؟
وجود حساب يساعدك على حفظ الوظائف ومتابعة حالة طلبات التقديم وتحديث سيرتك الذاتية بسهولة.
نصائح قبل التقديم
مقالات مختارة تساعدك على تجهيز السيرة أو رسالة التقديم لهذه الوظيفة.
وظائف مشابهة
افراد امن للعمل بقرية سياحية في العين السخنة
نبذة عن الوظيفة: مطلوب افراد امن للعمل بقرية سياحية تحت الإنشاء في العين السخنة بالقرب من تيوليب الجلالة براتب 10000 جمالعمل 2
مدير تمريض أو مدير عمليات مستشفى
نبذة عن الوظيفة: تفاصيل الوظيفةالمهام والمسؤوليات
مدير مبيعات
نبذة عن الوظيفة: تفاصيل الوظيفةشروط التقديم والمؤهلات
سائق عائلي
نبذة عن الوظيفة: تفاصيل الوظيفةالوظائف المتاحة
مطلوب أخصائي مبيعات عقارية Real Estate Sales Specialist - RE/MAX Golde
نبذة عن الوظيفة: الوظيفةشروط التقديم والمؤهلات
مبيعات
نبذة عن الوظيفة: مطلوب سليز للعمل في شركة المستقبل للاستيراد وتصدير ماكينات النجارة
مسارات بحث قريبة من هذه الوظيفة
إذا لم تكن وظيفة "فني/موظف دعم تقني" مناسبة لك، استخدم الروابط التالية للوصول إلى فرص قريبة حسب الدولة أو المدينة أو المجال.
عمليات بحث مرتبطة بهذه الصفحة
روابط بحث منتقاة حسب عدد الوظائف النشطة لتقوية التصفح والوصول السريع للفرص المناسبة.