المجال / القطاع: وظائف عامة

Key Responsibilities

• Missions principales : Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients dans le respect des procédures de l'entreprise

Benefits & Conditions

• CDI / دوام كامل

Nous recrutons pour notre client à Casablanca، un Collection Officer en contrat d'Intérim

Contacter les clients par téléphone، e-mail ou courrier afin de relancer les paiements en retard

Négocier et mettre en place des échéanciers de paiement lorsque nécessaire

Suivre les dossiers contentieux en coordination avec les parties prenantes concernées

Identifier et analyser les risques d'impayés

Mettre à jour les informations clients et assurer un suivi rigoureux des actions de recouvrement

Préparer des reportings réguliers sur l'état des créances et les performances de recouvrement

Contribuer à l'amélioration des processus de recouvrement et à la réduction du taux d'impayés

Profil recherché : Bac+2/3 en droit et juridique

Expérience réussie dans un poste de recouvrement، crédit client ou gestion des créances

Bonne connaissance des techniques de recouvrement et de négociation

Maîtrise des outils bureautiques، notamment Excel

Excellentes capacités de communication et de persuasion

Sens de l'organisation، rigueur et autonomie

Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression

Esprit d'analyse et orientation résultats.