Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance، multiservice، multilingue et multicanal (centres d'appels، gestion des e-mails، solutions de chats، télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux)، externalisation de métiers de Back Office (BPO)، prestations digitales (développement d'applications spécifiques، web ou mobiles، communication digitale et Community Management) et études.

Key Responsibilities

• Vos missions

• Gérer un portefeuille de clients pour les informer et/ou obtenir le recouvrement de leurs factures dues dans le but de maximiser et fluidifier l’encaissement et surtout réduire le risque de litige.

• De formation financière، commerciale، comptable ou équivalente،

• Expérience en comptabilité d’entreprise ou dans la gestion financière de portefeuille clients souhaitée (dans un cabinet de recouvrement)،

• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques،

• Parfaite maîtrise de la langue française à l’écrit et à l’oral،

• Sens de la négociation et capacité de conviction،

• Ferme، courtois، emphatique، autonome et organisé.

• Prime sur objectif،

• Prime de fin d’année en fonction de l’ancienneté،

• Primes de parrainage.

• Contrat en CDI dès l'embauche (possibilité des CIVP également)،

• Formation rémunérée،

• Consultations gratuite chez le médecin d'Outsourcia،

• Transport assuré Aller/Retour،

• Tickets restaurant،

• Assurance Groupe،

• Convention bancaire pour les crédits.

À ce jour، Outsourcia، emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France، au Maroc، à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle، Renault، Total، Orange، Histoire d'Or، Manutan، Marionnaud، Mister Auto، Seloger.com، Veepee، etc.

Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité، l’engagement et l’intégrité

Si vous aussi، vous partagez ces valeurs، n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie !

Dans le cadre du développement de son activité de recouvrement، Outsourcia recrute des Chargé(e)s de Recouvrement.

Profil recherché

Nous vous offrons le package suivant

1. Salaire

Un salaire fixe de 900 DT NETS pour un régime de 40h avec 2 jours de repos par semaine.

1. Primes

1. Avantages