Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance، multiservice، multilingue et multicanal (centres d'appels، gestion des e-mails، solutions de chats، télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux)، externalisation de métiers de Back Office (BPO)، prestations digitales (développement d'applications spécifiques، web ou mobiles، communication digitale et Community Management) et études.

Key Responsibilities

• Vos missions principales

À ce jour، Outsourcia، emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France، au Maroc، à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle، Renault، Total، Orange، Histoire d'Or، Manutan، Marionnaud، Mister Auto، Seloger.com، Veepee، etc.

Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité، l’engagement et l’intégrité…

Si vous aussi، vous partagez ces valeurs، n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie !

Dans le cadre du développement de ses activités، Outsourcia recrute des « Téléconseillers Commerciaux » (Réception d'appel).

Susciter l'intérêt d'un client/prospect (des particuliers) pour le compte de fournisseurs d'électricité et de gaz et de téléphonie.

Convertir les prospects en clients confirmés et mener à bien des ventes.

Profil recherché

Excellentes compétences en communication orale et écrite.

Esprit commercial et excellentes capacités de communication.

Excellentes capacités d’écoute، de rigueur et d’adaptation.

Une expérience dans centre de contact est exigée.

Attitude positive et esprit d'équipe.

Nous vous offrons

Un salaire fixe de 1200 DT Nets pour un régime de 40h avec 2 jours de repos par semainePrime de performance non plafonnée

Prime de fin d’année en fonction de l’ancienneté

Un environnement de travail dynamique et convivial

Une formation continue et des opportunités de développement professionnel

Consultation gratuite chez le médecin de Outsourcia

Primes Aid

Tickets restaurant

Assurance groupe

Transport assuré Aller/Retour sur le Grand Tunis