Description du poste

Key Responsibilities

• Missions principales

• Assurer la gestion des appels (sortants / entrants) auprès d'une clientèle internationale.

• Identifier les besoins، conseiller et orienter les interlocuteurs.

• Atteindre les objectifs de performance définis par la direction.

• Garantir une qualité de service et une image de marque irréprochables.

• Dynamisme، fibre commerciale et sens de l'écoute.

• Sérieux، ponctualité et esprit d'équipe.

• Débutants à fort potentiel és (formation interne assurée).

• Un cadre de travail moderne et motivant à Aïn Taya.

• Une formation initiale complète à nos techniques et produits.

• Un salaire fixe attractif + des primes sur objectifs non plafonnées.

Dans le cadre du développement de nos activités، nous recrutons immédiatement des Téléopérateurs et Téléopératrices parfaits francophones pour notre centre d'appels situé à Aïn Taya (Alger).

Profil recherché (Critères obligatoires)

Maîtrise du Français : Une excellente maîtrise de la langue française est exigée (sans accent prononcé)

Vous devez être parfaitement à l'aise à l'oral pour tenir une conversation fluide et professionnelle

Un test linguistique sera effectué dès le premier entretien.

⚠️ Localisation : Pour des raisons de transport et de ponctualité، nous recherchons exclusivement des candidats résidant à Aïn Taya ou dans les communes très proches (Bordj El Bahri، Rouïba، Reghaïa، El Marsa).

Nous vous offrons

Pour postuler

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