فرصة استثنائية: Technicien Support Applicatif (H/F) في تونس
فرصة استثنائية: Technicien Support Applicatif (H/F) في تونس مع SEPTEO - انضم لفريق الدعم التقني العالمي!هل أنت شغوف بالتقنية وتمتلك حسًا استثنائيًا في حل المشكلات؟ ه…
Job description
فرصة استثنائية: Technicien Support Applicatif (H/F) في تونس مع SEPTEO - انضم لفريق الدعم التقني العالمي!
هل أنت شغوف بالتقنية وتمتلك حسًا استثنائيًا في حل المشكلات؟ هل تبحث عن دور يمكنك من خلاله إحداث فرق حقيقي في تجربة العملاء الرقمية؟ تدعوك SEPTEO ، إحدى الشركات الأوروبية الرائدة في مجال البرمجيات، للانضمام إلى فريقها المتميز في تونس كـ Technicien Support Applicatif
في SEPTEO ADB بتونس، ستكون جزءًا لا يتجزأ من فريق دعم تقني حيوي، يقدم المساعدة عن بُعد لعملائنا الكرام في بيئات متنوعة تشمل Windows ، SQL ، و SaaS هذه ليست مجرد وظيفة، بل هي فرصة لبناء مسيرتك المهنية في بيئة دولية ديناميكية، حيث يلتقي الابتكار بالتعاون
انتماء لشركة عالمية: العمل مع مجموعة برمجيات أوروبية رائدة، تتمتع بحضور دولي ونمو مستمر
عقد عمل مستقر: فرصة للحصول على عقد عمل دائم في تونس ، يوفر الأمان الوظيفي والاستقرار
بيئة تعلم وتطور: الاستفادة من مسار تدريب مخصص وفرص للتعلم الذاتي عبر منصة Udemy، لتطوير مهاراتك باستمرار
تأثير حقيقي: دور محوري يربط بين الحلول التقنية المتقدمة وتجربة العملاء اليومية، مما يجعلك جزءًا أساسيًا من نجاحنا
كـ Technicien Support Applicatif ، ستكون بطل العملاء اليومي، وستتضمن مهامك الرئيسية ما يلي
استقبال وحل المشكلات: إدارة طلبات العملاء عبر التذاكر والمكالمات والبريد الإلكتروني، وتحليل احتياجاتهم لتشخيص الأعطال التقنية
الدعم الفني المباشر: معالجة الحوادث التقنية بشكل مستقل وتقديم حلول فعالة، بالإضافة إلى توفير حلول بديلة مؤقتة لضمان استمرارية الخدمة
التصعيد والتواصل: تصعيد المشكلات المعقدة إلى فرق الخبراء ومتابعة العملاء بانتظام مع تقديم تواصل واضح حول حالة طلباتهم
ضمان الجودة: المحافظة على جودة الخدمة وصورة الشركة أمام العملاء، واستخدام أدوات التذاكر، السجلات التقنية ، وتحليل الأخطاء لدعم التشخيص والحل
نحن نبحث عن شخص متحمس، يمتلك مزيجًا من الخبرة التقنية ومهارات التواصل الفعالة
الخبرة المطلوبة
خبرة لا تقل عن سنتين في مجال Support Applicatif أو دعم التطبيقات
خبرة عملية قوية في بيئات Windows
معرفة جيدة بالشبكات، IIS ، SQL ، و الأنظمة الافتراضية
فهم لطريقة عمل تطبيقات الويب في بيئات on-premise ، virtualized ، و SaaS
الخبرة في دعم العملاء تقنيًا عن بُعد ستكون ميزة كبيرة لهذا الدور في تونس
المهارات الأساسية
تحليل المشكلات: قدرة قوية على تحليل المشكلات التقنية وتشخيص أسباب الأعطال بدقة
التواصل الفعال: مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة بالفرنسية ومعرفة بالإنجليزية التقنية
خدمة العملاء: حس عالٍ لخدمة العملاء والقدرة على المتابعة المهنية حتى حل المشكلة
العمل المستقل والجماعي: القدرة على العمل باستقلالية مع الحفاظ على روح الفريق الإيجابية
إتقان الأدوات: مهارة في استخدام السجلات التقنية ، Developer Console، وأدوات Ticketing لإدارة الطلبات بفعالية
في SEPTEO ، نؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا لذا نقدم لك
بيئة عمل محفزة: فرصة للعمل داخل بيئة تقنية دولية تركز على البرمجيات، الذكاء الاصطناعي ، و التحول الرقمي
تطوير مهني مستمر: مسار تدريب شخصي، فرص للتنقل الداخلي، وإمكانية التعلم الذاتي غير المحدود عبر منصة Udemy
فريق دعم قوي: العمل ضمن فريق دعم تقني متخصص يواجه تحديات حقيقية، مما يعزز خبرتك في تشخيص الأعطال، دعم العملاء، والتصعيد الفني
الراتب: لم يُعلن عن الراتب بشكل صريح، وسيتحدد بناءً على خبرتك، مهاراتك التقنية، وخبرتك في SQL، IIS، SaaS، بالإضافة إلى طبيعة عقد CDI في تونس
نحن متحمسون لاستقبال طلبك! لزيادة فرصتك، اتبع النصائح ة
سيرتك الذاتية : خصص سيرتك الذاتية لإبراز خبرتك في Support Applicatif اذكر بوضوح الأنظمة التي تعاملت معها قدم أمثلة عملية على حوادث تقنية قمت بتشخيصها أو حلها، خصوصًا تلك المتعلقة بتطبيقات الويب أو أنظمة SaaS
المهارات والأدوات: سلط الضوء على قدرتك على استخدام أدوات التذاكر، تحليل Logs، والعمل مع Developer Console
التواصل: أبرز خبرتك في التواصل مع العملاء عن بُعد
رسالة التقديم: في رسالة التقديم، ركز على قدرتك على فهم احتياجات المستخدمين، تقديم حلول واضحة، وتصعيد المشكلات المعقدة بطريقة منظمة عند الحاجة
تُعد SEPTEO من الشركات الرائدة والمرجعية في قطاع البرمجيات بأوروبا، ولها بصمة دولية قوية نلتزم بتطوير حلول رقمية مبتكرة تخدم قطاعات ومجالات متخصصة، وندمج الذكاء الاصطناعي في مسار تطورنا ثقافتنا مبنية على التعاون، الابتكار، والمسؤولية، بهدف واضح: تطوير برمجيات ذكية للسوق الأوروبية
إذا كنت تمتلك الخبرة المطلوبة في دعم التطبيقات وتستطيع التعامل مع العملاء والمشكلات التقنية بوضوح وفعالية، فلا تتردد! هذه فرصتك للانضمام إلى SEPTEO في تونس
رابط التقديم: [يرجى إدخال رابط التقديم هن
أسئلة شائعة
ما نوع عقد العمل؟ الوظيفة معلنة بعقد CDI في تونس
ما الخبرة المطلوبة للتقديم؟ يتطلب الإعلان خبرة لا تقل عن سنتين في دعم التطبيقات
ما أهم المهارات التقنية المطلوبة؟ أهم المهارات تشمل Windows ، SQL ، IIS ، الشبكات، الأنظمة الافتراضية ، تطبيقات الويب و SaaS
After the accepted period, apply actions and contact methods are hidden while the job details remain available.
Advice before applying
Important questions before applying
How can I apply for فرصة استثنائية: Technicien Support Applicatif (H/F) في تونس?
Review the job details, then use the available apply or contact button on the job page.
Where is this job located?
The job location is Emirates.
Is the salary listed?
The salary is not listed in the ad. You can ask about it when contacting or applying.
Do I need an account to apply?
An account helps you save jobs, track application status, and update your resume easily.
فرصة استثنائية: Technicien Support Applicatif (H/F) في تونس
وظائف خالية
Job description
فرصة استثنائية: Technicien Support Applicatif (H/F) في تونس مع SEPTEO - انضم لفريق الدعم التقني العالمي!
هل أنت شغوف بالتقنية وتمتلك حسًا استثنائيًا في حل المشكلات؟ هل تبحث عن دور يمكنك من خلاله إحداث فرق حقيقي في تجربة العملاء الرقمية؟ تدعوك SEPTEO ، إحدى الشركات الأوروبية الرائدة في مجال البرمجيات، للانضمام إلى فريقها المتميز في تونس كـ Technicien Support Applicatif
في SEPTEO ADB بتونس، ستكون جزءًا لا يتجزأ من فريق دعم تقني حيوي، يقدم المساعدة عن بُعد لعملائنا الكرام في بيئات متنوعة تشمل Windows ، SQL ، و SaaS هذه ليست مجرد وظيفة، بل هي فرصة لبناء مسيرتك المهنية في بيئة دولية ديناميكية، حيث يلتقي الابتكار بالتعاون
انتماء لشركة عالمية: العمل مع مجموعة برمجيات أوروبية رائدة، تتمتع بحضور دولي ونمو مستمر
عقد عمل مستقر: فرصة للحصول على عقد عمل دائم في تونس ، يوفر الأمان الوظيفي والاستقرار
بيئة تعلم وتطور: الاستفادة من مسار تدريب مخصص وفرص للتعلم الذاتي عبر منصة Udemy، لتطوير مهاراتك باستمرار
تأثير حقيقي: دور محوري يربط بين الحلول التقنية المتقدمة وتجربة العملاء اليومية، مما يجعلك جزءًا أساسيًا من نجاحنا
كـ Technicien Support Applicatif ، ستكون بطل العملاء اليومي، وستتضمن مهامك الرئيسية ما يلي
استقبال وحل المشكلات: إدارة طلبات العملاء عبر التذاكر والمكالمات والبريد الإلكتروني، وتحليل احتياجاتهم لتشخيص الأعطال التقنية
الدعم الفني المباشر: معالجة الحوادث التقنية بشكل مستقل وتقديم حلول فعالة، بالإضافة إلى توفير حلول بديلة مؤقتة لضمان استمرارية الخدمة
التصعيد والتواصل: تصعيد المشكلات المعقدة إلى فرق الخبراء ومتابعة العملاء بانتظام مع تقديم تواصل واضح حول حالة طلباتهم
ضمان الجودة: المحافظة على جودة الخدمة وصورة الشركة أمام العملاء، واستخدام أدوات التذاكر، السجلات التقنية ، وتحليل الأخطاء لدعم التشخيص والحل
نحن نبحث عن شخص متحمس، يمتلك مزيجًا من الخبرة التقنية ومهارات التواصل الفعالة
الخبرة المطلوبة
خبرة لا تقل عن سنتين في مجال Support Applicatif أو دعم التطبيقات
خبرة عملية قوية في بيئات Windows
معرفة جيدة بالشبكات، IIS ، SQL ، و الأنظمة الافتراضية
فهم لطريقة عمل تطبيقات الويب في بيئات on-premise ، virtualized ، و SaaS
الخبرة في دعم العملاء تقنيًا عن بُعد ستكون ميزة كبيرة لهذا الدور في تونس
المهارات الأساسية
تحليل المشكلات: قدرة قوية على تحليل المشكلات التقنية وتشخيص أسباب الأعطال بدقة
التواصل الفعال: مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة بالفرنسية ومعرفة بالإنجليزية التقنية
خدمة العملاء: حس عالٍ لخدمة العملاء والقدرة على المتابعة المهنية حتى حل المشكلة
العمل المستقل والجماعي: القدرة على العمل باستقلالية مع الحفاظ على روح الفريق الإيجابية
إتقان الأدوات: مهارة في استخدام السجلات التقنية ، Developer Console، وأدوات Ticketing لإدارة الطلبات بفعالية
في SEPTEO ، نؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا لذا نقدم لك
بيئة عمل محفزة: فرصة للعمل داخل بيئة تقنية دولية تركز على البرمجيات، الذكاء الاصطناعي ، و التحول الرقمي
تطوير مهني مستمر: مسار تدريب شخصي، فرص للتنقل الداخلي، وإمكانية التعلم الذاتي غير المحدود عبر منصة Udemy
فريق دعم قوي: العمل ضمن فريق دعم تقني متخصص يواجه تحديات حقيقية، مما يعزز خبرتك في تشخيص الأعطال، دعم العملاء، والتصعيد الفني
الراتب: لم يُعلن عن الراتب بشكل صريح، وسيتحدد بناءً على خبرتك، مهاراتك التقنية، وخبرتك في SQL، IIS، SaaS، بالإضافة إلى طبيعة عقد CDI في تونس
نحن متحمسون لاستقبال طلبك! لزيادة فرصتك، اتبع النصائح ة
سيرتك الذاتية : خصص سيرتك الذاتية لإبراز خبرتك في Support Applicatif اذكر بوضوح الأنظمة التي تعاملت معها قدم أمثلة عملية على حوادث تقنية قمت بتشخيصها أو حلها، خصوصًا تلك المتعلقة بتطبيقات الويب أو أنظمة SaaS
المهارات والأدوات: سلط الضوء على قدرتك على استخدام أدوات التذاكر، تحليل Logs، والعمل مع Developer Console
التواصل: أبرز خبرتك في التواصل مع العملاء عن بُعد
رسالة التقديم: في رسالة التقديم، ركز على قدرتك على فهم احتياجات المستخدمين، تقديم حلول واضحة، وتصعيد المشكلات المعقدة بطريقة منظمة عند الحاجة
تُعد SEPTEO من الشركات الرائدة والمرجعية في قطاع البرمجيات بأوروبا، ولها بصمة دولية قوية نلتزم بتطوير حلول رقمية مبتكرة تخدم قطاعات ومجالات متخصصة، وندمج الذكاء الاصطناعي في مسار تطورنا ثقافتنا مبنية على التعاون، الابتكار، والمسؤولية، بهدف واضح: تطوير برمجيات ذكية للسوق الأوروبية
إذا كنت تمتلك الخبرة المطلوبة في دعم التطبيقات وتستطيع التعامل مع العملاء والمشكلات التقنية بوضوح وفعالية، فلا تتردد! هذه فرصتك للانضمام إلى SEPTEO في تونس
رابط التقديم: [يرجى إدخال رابط التقديم هن
أسئلة شائعة
ما نوع عقد العمل؟ الوظيفة معلنة بعقد CDI في تونس
ما الخبرة المطلوبة للتقديم؟ يتطلب الإعلان خبرة لا تقل عن سنتين في دعم التطبيقات
ما أهم المهارات التقنية المطلوبة؟ أهم المهارات تشمل Windows ، SQL ، IIS ، الشبكات، الأنظمة الافتراضية ، تطبيقات الويب و SaaS
Application and contact
فرصة استثنائية: Technicien Support Applicatif (H/F) في تونس
Direct contact for this listing has ended; review similar jobs.
Job description
Read the job details and requirements before sending your application.
فرصة استثنائية: Technicien Support Applicatif (H/F) في تونس مع SEPTEO - انضم لفريق الدعم التقني العالمي!
هل أنت شغوف بالتقنية وتمتلك حسًا استثنائيًا في حل المشكلات؟ هل تبحث عن دور يمكنك من خلاله إحداث فرق حقيقي في تجربة العملاء الرقمية؟ تدعوك SEPTEO ، إحدى الشركات الأوروبية الرائدة في مجال البرمجيات، للانضمام إلى فريقها المتميز في تونس كـ Technicien Support Applicatif
في SEPTEO ADB بتونس، ستكون جزءًا لا يتجزأ من فريق دعم تقني حيوي، يقدم المساعدة عن بُعد لعملائنا الكرام في بيئات متنوعة تشمل Windows ، SQL ، و SaaS هذه ليست مجرد وظيفة، بل هي فرصة لبناء مسيرتك المهنية في بيئة دولية ديناميكية، حيث يلتقي الابتكار بالتعاون
انتماء لشركة عالمية: العمل مع مجموعة برمجيات أوروبية رائدة، تتمتع بحضور دولي ونمو مستمر
عقد عمل مستقر: فرصة للحصول على عقد عمل دائم في تونس ، يوفر الأمان الوظيفي والاستقرار
بيئة تعلم وتطور: الاستفادة من مسار تدريب مخصص وفرص للتعلم الذاتي عبر منصة Udemy، لتطوير مهاراتك باستمرار
تأثير حقيقي: دور محوري يربط بين الحلول التقنية المتقدمة وتجربة العملاء اليومية، مما يجعلك جزءًا أساسيًا من نجاحنا
كـ Technicien Support Applicatif ، ستكون بطل العملاء اليومي، وستتضمن مهامك الرئيسية ما يلي
استقبال وحل المشكلات: إدارة طلبات العملاء عبر التذاكر والمكالمات والبريد الإلكتروني، وتحليل احتياجاتهم لتشخيص الأعطال التقنية
الدعم الفني المباشر: معالجة الحوادث التقنية بشكل مستقل وتقديم حلول فعالة، بالإضافة إلى توفير حلول بديلة مؤقتة لضمان استمرارية الخدمة
التصعيد والتواصل: تصعيد المشكلات المعقدة إلى فرق الخبراء ومتابعة العملاء بانتظام مع تقديم تواصل واضح حول حالة طلباتهم
ضمان الجودة: المحافظة على جودة الخدمة وصورة الشركة أمام العملاء، واستخدام أدوات التذاكر، السجلات التقنية ، وتحليل الأخطاء لدعم التشخيص والحل
نحن نبحث عن شخص متحمس، يمتلك مزيجًا من الخبرة التقنية ومهارات التواصل الفعالة
الخبرة المطلوبة
خبرة لا تقل عن سنتين في مجال Support Applicatif أو دعم التطبيقات
خبرة عملية قوية في بيئات Windows
معرفة جيدة بالشبكات، IIS ، SQL ، و الأنظمة الافتراضية
فهم لطريقة عمل تطبيقات الويب في بيئات on-premise ، virtualized ، و SaaS
الخبرة في دعم العملاء تقنيًا عن بُعد ستكون ميزة كبيرة لهذا الدور في تونس
المهارات الأساسية
تحليل المشكلات: قدرة قوية على تحليل المشكلات التقنية وتشخيص أسباب الأعطال بدقة
التواصل الفعال: مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة بالفرنسية ومعرفة بالإنجليزية التقنية
خدمة العملاء: حس عالٍ لخدمة العملاء والقدرة على المتابعة المهنية حتى حل المشكلة
العمل المستقل والجماعي: القدرة على العمل باستقلالية مع الحفاظ على روح الفريق الإيجابية
إتقان الأدوات: مهارة في استخدام السجلات التقنية ، Developer Console، وأدوات Ticketing لإدارة الطلبات بفعالية
في SEPTEO ، نؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا لذا نقدم لك
بيئة عمل محفزة: فرصة للعمل داخل بيئة تقنية دولية تركز على البرمجيات، الذكاء الاصطناعي ، و التحول الرقمي
تطوير مهني مستمر: مسار تدريب شخصي، فرص للتنقل الداخلي، وإمكانية التعلم الذاتي غير المحدود عبر منصة Udemy
فريق دعم قوي: العمل ضمن فريق دعم تقني متخصص يواجه تحديات حقيقية، مما يعزز خبرتك في تشخيص الأعطال، دعم العملاء، والتصعيد الفني
الراتب: لم يُعلن عن الراتب بشكل صريح، وسيتحدد بناءً على خبرتك، مهاراتك التقنية، وخبرتك في SQL، IIS، SaaS، بالإضافة إلى طبيعة عقد CDI في تونس
نحن متحمسون لاستقبال طلبك! لزيادة فرصتك، اتبع النصائح ة
سيرتك الذاتية : خصص سيرتك الذاتية لإبراز خبرتك في Support Applicatif اذكر بوضوح الأنظمة التي تعاملت معها قدم أمثلة عملية على حوادث تقنية قمت بتشخيصها أو حلها، خصوصًا تلك المتعلقة بتطبيقات الويب أو أنظمة SaaS
المهارات والأدوات: سلط الضوء على قدرتك على استخدام أدوات التذاكر، تحليل Logs، والعمل مع Developer Console
التواصل: أبرز خبرتك في التواصل مع العملاء عن بُعد
رسالة التقديم: في رسالة التقديم، ركز على قدرتك على فهم احتياجات المستخدمين، تقديم حلول واضحة، وتصعيد المشكلات المعقدة بطريقة منظمة عند الحاجة
تُعد SEPTEO من الشركات الرائدة والمرجعية في قطاع البرمجيات بأوروبا، ولها بصمة دولية قوية نلتزم بتطوير حلول رقمية مبتكرة تخدم قطاعات ومجالات متخصصة، وندمج الذكاء الاصطناعي في مسار تطورنا ثقافتنا مبنية على التعاون، الابتكار، والمسؤولية، بهدف واضح: تطوير برمجيات ذكية للسوق الأوروبية
إذا كنت تمتلك الخبرة المطلوبة في دعم التطبيقات وتستطيع التعامل مع العملاء والمشكلات التقنية بوضوح وفعالية، فلا تتردد! هذه فرصتك للانضمام إلى SEPTEO في تونس
رابط التقديم: [يرجى إدخال رابط التقديم هن
أسئلة شائعة
ما نوع عقد العمل؟ الوظيفة معلنة بعقد CDI في تونس
ما الخبرة المطلوبة للتقديم؟ يتطلب الإعلان خبرة لا تقل عن سنتين في دعم التطبيقات
ما أهم المهارات التقنية المطلوبة؟ أهم المهارات تشمل Windows ، SQL ، IIS ، الشبكات، الأنظمة الافتراضية ، تطبيقات الويب و SaaS
Match & discovery analysis
Limited match; resume update or closer category search recommended.
- Listing is clear and comprehensive.
- Use category/role filters to improve results.
- Add a search keyword to measure text relevance.
- Opportunity posted earlier; verify active status.
Direct contact period has ended
More than 30 days have passed, so direct contact and apply options are hidden as on the previous site.
Is this role right for you?
Review the quick signals before applying to improve your chances.
Apply with a clearer message
Write a short message that explains your experience and fit for the role.
- Review location, salary, and core requirements.
- Prepare a short message linked to the job and your experience.
- Apply through the available apply or contact button.
Sign in to apply without repeating your details
Your account helps you save jobs, track applications, and reuse your resume when applying.
- Prepare a short message that connects your experience to the job.
- Complete your resume so the employer sees a stronger profile.
Application and contact period has ended
Apply buttons and contact details are hidden after the accepted period, while listing details and similar jobs remain available.
Report this listing
Use this form if the listing is inaccurate, misleading, or contains inappropriate content.
Logging in helps the review team follow up on your report when needed.
LoginImportant questions before applying
Short answers that help job seekers understand the listing quickly.
How can I apply for فرصة استثنائية: Technicien Support Applicatif (H/F) في تونس?
Review the job details, then use the available apply or contact button on the job page.
Where is this job located?
The job location is Emirates.
Is the salary listed?
The salary is not listed in the ad. You can ask about it when contacting or applying.
Do I need an account to apply?
An account helps you save jobs, track application status, and update your resume easily.
Advice before applying
Selected articles to help you prepare your CV or application message for this job.
Similar opportunities
وظيفة مهندس برمجيات طبية أول لدى Shifamed
Job brief: تعلن Shifamed عن توفر وظيفة Principal Software Engineer (Medical Imaging) في الدوحة، قطر، للعمل ضمن شركة Akura Medical التابعة لمحفظة Shifamed.
فرصة ذهبية: Kony Developer في مسقط لدى Enums – توظيف 2026
Job brief: هل تبحث عن وظائف مسقط 2026 في مجال البرمجة والتطوير التقني مع شركة دولية وبيئة عمل احترافية؟
وظائف مدير برمجة آمنة وشاملة NRC السودان 2025
Job brief: تعلن المجلس النرويجي للاجئين (NRC) عن توفر وظائف مدير برمجة آمنة وشاملة في السودان 2025 بمدينة الجنينة – ولاية المساليت.
شركة منذ ساعة نطلب مدير مبيعات
Job brief: نطلب مدير مبيعات براتب 6500 وعمولة، لشركة برمجيات وتسويق رقمي، وسط
وظيفة مطور Full Stack للخريجين في أربيل
Job brief: لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لكالمها
من المعلن مطلوب مناديب توصيل للعمل بسيارة الشركة في جميع
Job brief: المهام والمسؤولياتالمهام والمسؤوليات
Search paths related to this job
If "فرصة استثنائية: Technicien Support Applicatif (H/F) في تونس" is not the right fit, use these links to find nearby opportunities by country, city or field.
Searches related to this page
Curated search links based on active job volume to improve browsing and discovery.