هل أنت مستعد لتكون الواجهة المشرقة لمؤسسة طبية مرموقة؟ هل تتمتع بشغف حقيقي لتقديم خدمة عملاء استثنائية؟
يعلن مجمع طبي راقٍ ومتميز في قلب مدينة الرياض عن حاجته لتوظيف موظف/ة استقبال للانضمام إلى فريقه الديناميكي والمحترف
نحن نبحث عن شخص يمتلك اللباقة، الاحترافية، والقدرة على خلق تجربة لا تُنسى لمرضانا الكرام من اللحظة الأولى

***

عن الوظيفة: دورك كواجهة للمجمع الطبي

ستكون جزءاً محورياً من فريق عملنا، حيث تتولى مسؤولية إدارة الاستقبال بكفاءة وابتسامة دائمة
دورك يتجاوز مجرد الترحيب؛ فأنت مهندس الانطباع الأول ومفتاح راحة مرضانا
تشمل مهامك الرئيسية:
*

الترحيب بالمرضى والزوار:

استقبالهم بحفاوة وتقديم المساعدة اللازمة، مع خلق بيئة دافئة ومرحبة

*

إدارة المواعيد:

تنظيم وجدولة مواعيد المرضى بكفاءة عالية، والتنسيق مع الأقسام الطبية المختلفة

*

التواصل الفعال:

الإجابة على الاستفسارات الهاتفية والشخصية، وتقديم المعلومات الدقيقة والواضحة

*

التعامل مع السجلات:

إدخال بيانات المرضى وتحديثها بدقة، والحفاظ على سرية المعلومات

*

حل المشكلات:

التعامل مع أي استفسارات أو تحديات قد تواجه المرضى بلباقة ومهنية

*

التعاون والتنسيق:

العمل كحلقة وصل فعالة بين المرضى والكوادر الطبية والإدارية

***

المؤهلات والمهارات التي نبحث عنها:

لتحقيق النجاح في هذا الدور، نبحث عن شخص يمتلك المزيج التالي من الخبرات والمهارات:
*

الخبرة السابقة:

خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الاستقبال، ويفضل بشدة أن تكون في بيئة طبية أو مستشفى أو مجمع رعاية صحية

*

اللباقة وحسن التعامل:

مهارات تواصل استثنائية وقدرة مثبتة على بناء علاقات إيجابية مع مختلف الشخصيات

*

مهارات الإقناع والتواصل الفعال:

القدرة على التعبير بوضوح وإقناع، ومهارة الاستماع الفعال

*

المظهر الاحترافي:

الالتزام بمظهر لائق يعكس صورة المجمع الراقي، والتحلي بالانضباط والمسؤولية في العمل

*

إتقان الحاسب الآلي والأنظمة:

إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس والقدرة على التعلم السريع للأنظمة والبرامج الإدارية والمحاسبية الخاصة بالمجمع

*

القدرة على العمل تحت الضغط:

إدارة المهام المتعددة بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة

*

روح الفريق:

القدرة على العمل بانسجام ضمن فريق عمل متعدد التخصصات

***

لماذا مجمعنا الطبي؟ ما نقدمه لك:

نؤمن بأن موظفينا هم رأس مالنا الحقيقي
لذلك، نقدم لك:
*

بيئة عمل محفزة وداعمة:

نعمل في أجواء احترافية يسودها الاحترام المتبادل وروح الفريق

*

فرص للتطور المهني:

برامج تدريب مستمرة وفرص للنمو الوظيفي داخل المجمع

*

مجمع طبي راقٍ ومجهز بأحدث التقنيات:

العمل في بيئة عصرية ومتقدمة

*

حزمة مزايا تنافسية:

رواتب مجزية ومكافآت وحوافز تقديرية

*

موقع متميز:

يقع المجمع في قلب الرياض، مما يسهل الوصول إليه

***

خطوات التقديم:

إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف للانضمام إلى فريقنا، لا تتردد في التقديم!
يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة مع ذكر المسمى الوظيفي **** في خانة الموضوع، إلى البريد الإلكتروني التالي:

الموعد النهائي للتقديم:

نحن نتطلع إلى استقبال طلباتكم وبدء رحلة نجاح مشتركة معكم!