مطلوب Agent Back Office – Service Réclamations
Job description
المجال / القطاع: Transport / Achat / Logistique
Key Responsibilities
- Missions: Réceptionner les appels entrants
الدور الوظيفي: Logistique/Métiers du Transport
A discuter
الراتب: A discuter
Profil recherché: Résidant à Casablanca، de préférence à proximité de Hay Mohammadi
Disponible immédiatement
Expérience obligatoire en centre d’appel ou dans une société de livraison/messagerie
Expérience en réception d’appels et traitement des réclamations
Bonne maîtrise des outils informatiques et du système interne
Bonne communication، écoute et sens du service client
Organisé، rigoureux et réactif
Traiter les réclamations sur le système interne
Vérifier les informations relatives aux colis et aux livraisons
Assurer le suivi des réclamations jusqu’à leur résolution
Mettre à jour les informations sur le système
Coordonner avec les équipes concernées.
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Job match details
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Where is this job located?
The job location is Morocco.
Is the salary listed?
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مطلوب Agent Back Office – Service Réclamations
Ozon Express
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المجال / القطاع: Transport / Achat / Logistique
Key Responsibilities
- Missions: Réceptionner les appels entrants
الدور الوظيفي: Logistique/Métiers du Transport
A discuter
الراتب: A discuter
Profil recherché: Résidant à Casablanca، de préférence à proximité de Hay Mohammadi
Disponible immédiatement
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Bonne maîtrise des outils informatiques et du système interne
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مطلوب Agent Back Office – Service Réclamations
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الدور الوظيفي: Logistique/Métiers du Transport
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