مطلوب CHARGEE PRISE DE RENDEZ-VOUS - MARRAKECH
المجال / القطاع: Automobileالدور الوظيفي: SAV/Hotline/TéléconseillerInterimEntreprise best profil recrute pour le compte de son client à Marrakech un chargée de pris…
Job description
المجال / القطاع: Automobile
الدور الوظيفي: SAV/Hotline/Téléconseiller
Interim
Entreprise best profil recrute pour le compte de son client à Marrakech un chargée de prise de rendez-vous
Poste Gérer les appels entrants et sortants pour planifier les rendez-vous clients
Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie
Assurer le suivi des rendez-vous et gérer les annulations ou modifications
Collaborer avec l'équipe commerciale pour optimiser la satisfaction client
Maintenir à jour les agendas et les bases de données clients
Participer à l'amélioration continue des processus de prise de rendez-vous
Profil recherché Expérience confirmée dans la prise de rendez-vous ou un rôle similaire dans le secteur automobile
Excellente maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion، CRM، etc.)
Maîtrise parfaite du français et de l'arabe، à l'oral comme à l'écrit
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais
Sens aigu du service client et de la communication
Disponibilité pour travailler à Marrakech.
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مطلوب CHARGEE PRISE DE RENDEZ-VOUS - MARRAKECH
BEST PROFIL
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الدور الوظيفي: SAV/Hotline/Téléconseiller
Interim
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Poste Gérer les appels entrants et sortants pour planifier les rendez-vous clients
Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie
Assurer le suivi des rendez-vous et gérer les annulations ou modifications
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Poste Gérer les appels entrants et sortants pour planifier les rendez-vous clients
Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie
Assurer le suivi des rendez-vous et gérer les annulations ou modifications
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Excellente maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion، CRM، etc.)
Maîtrise parfaite du français et de l'arabe، à l'oral comme à l'écrit
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