Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing : gestion de la relation client à distance، multiservice، multilingue et multicanal (centres d'appels، gestion des e-mails، solutions de chats، télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux)، externalisation de métiers de Back Office (BPO)، prestations digitales (développement d'applications spécifiques، web ou mobiles، communication digitale et Community Management) et études.

Key Responsibilities

• Vos missions

À ce jour، Outsourcia emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France، au Maroc، à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle، Renault، Total، Orange، Histoire d'Or، Manutan، Marionnaud، Mister Auto، Seloger.com، Veepee، etc.

Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité، l’engagement et l’intégrité

Si vous aussi، vous partagez ces valeurs، n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie !

Dans le cadre du développement de notre activité BtoB spécialisée dans les produits du bâtiment، nous recrutons des Télécommerciaux BtoB motivés، dynamiques et orientés résultats.

Prospecter et développer un portefeuille de clients professionnels par téléphone، Contacter des prospects BtoB afin de présenter nos produits et solutions dans le secteur du bâtiment، Identifier les besoins des clients et proposer les produits adaptés، Réaliser des appels sortants et assurer le suivi commercial des prospects، Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels، Négocier les conditions commerciales et concrétiser les opportunités de vente.

Profils recherchés

Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l’oral et à l’écrit، Vous disposez d’un niveau de français avancé (C1 minimum)، Une formation ou une expérience dans le commerce، la vente ou un domaine connexe est un plus، Une expérience dans un poste similaire ou en télévente / appels sortants BtoB est souhaitable، Une connaissance des produits ou matériaux de construction constitue un atout، Vous disposez d’excellentes compétences commerciales et de négociation، Vous avez une forte capacité à convaincre et à argumenter، Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques، Vous avez un bon sens de l’écoute et une excellente communication، Vous êtes dynamique، motivé(e)، persévérant(e) et orienté(e) résultats، Vous disposez d’une bonne aisance relationnelle et d’une capacité à travailler avec une clientèle professionnelle.

Salaire

Un salaire fixe de 1400 DT NET pour un régime de 40h par semaine، avec 2 jours de repos par semaine.

1. Primes

Primes sur objectifs très attractives، Bonus sur challenges mensuels، Prime de fin d’année en fonction de l’ancienneté، Prime de parrainage.

1. Avantages

Contrat en CDI dès l’embauche (possibilité de CIVP)، Formation certifiée et rémunérée، Consultation gratuite chez le médecin d’Outsourcia، Transport assuré Aller/Retour، Tickets restaurant، Assurance Groupe.