مطلوب موظف استقبال / agent de service à la clientèle — temps plein, 100 % télétravail depuis le Maroc, sur les heures d'ouverture de nos
Réceptionniste / agent(e) de service à la clientèle — temps plein، 100 % télétravail depuis le Maroc، sur les heures d'ouverture de nos cliniques (fuseau horaire de …
Job description
Réceptionniste / agent(e) de service à la clientèle — temps plein، 100 % télétravail depuis le Maroc، sur les heures d'ouverture de nos cliniques (fuseau horaire de Montréal).
Key Responsibilities
- Montréal | Administration des ventes / SAV |
- Centre d'appels (métiers de) |
- Secteur Centre d'appels | Junior (1 à 3 ans)
- Intermédiaire (3 à 5 ans) | 1 | poste(s) sur Autres régions
- Canada | Bac +2 Minimum
- BTS / DUT | Respect des règles | Volonté de persuasion | Distance émotionnelle | Rationalisme | Ténacité | Besoin d'action | Travail en équipe | Implication au travail | Freelance | Télétravail : Oui 100% | Publiée aujourd'hui | sur | 5tawzeef.com |
- Postulez avant le | 30/11/2026
- Centre d'appels (métiers de)
- Secteur Centre d'appels
- Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Canada
- BTS / DUT
- Postulez avant le 30/11/2026
Administration des ventes / SAV
Junior (1 à 3 ans)
1 poste(s) sur Autres régions
Bac +2 Minimum
Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Rationalisme Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail
Freelance
Télétravail : Oui 100%
Publiée aujourd'hui sur 5tawzeef.com
Entreprise
Nous sommes un groupe de cliniques dentaires établi au Québec، au Canada.
Nos équipes assurent les soins dentaires ainsi que l’accueil، la prise de rendez-vous et le suivi des patients.
Nous souhaitons renforcer notre service à la clientèle avec une personne basée au Maroc، travaillant à temps plein et entièrement à distance، selon les heures d’ouverture de nos cliniques، dans le fuseau horaire de Montréal.
Poste
Mandat principal، dès l'entrée en poste
Appeler et relancer rapidement les demandes de rendez-vous (leads) reçues sur notre plateforme
Convertir ces demandes en rendez-vous : répondre aux questions، rassurer، présenter nos services
Expliquer et vulgariser la couverture d'assurance dentaire du patient
Fixer le rendez-vous dans la bonne plage horaire، selon le type de traitement et la clinique
Mandat qui s'ajoutera par la suite
Confirmation des patients à l'agenda
Suivis curatifs et rappels (patients à replanifier ou dus pour un examen)
Appels entrants، selon sa capacité une fois le reste bien maîtrisé
Profil recherché
Excellent français à l'oral، élocution claire et ton chaleureux au téléphone — c'est le critère numéro un، cette personne est la première voix de la clinique
Anglais fonctionnel، un atout
Expérience en centre d'appels، service à la clientèle، prise de rendez-vous ou secrétariat médical/dentaire
Aisance avec les outils informatiques : CRM، agenda en ligne، messagerie، clavardage
Sens du service، écoute et capacité à convaincre sans être insistant
Poste de travail à domicile fiable : ordinateur، casque d'écoute، connexion Internet stable، environnement calme
Disponibilité en journée sur le fuseau horaire de Montréal
Adresse de notre siège
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Advice before applying
Important questions before applying
How can I apply for مطلوب موظف استقبال / agent de service à la clientèle — temps plein, 100 % télétravail depuis le Maroc, sur les heures d'ouverture de nos?
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Where is this job located?
The job location is Morocco.
Is the salary listed?
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مطلوب موظف استقبال / agent de service à la clientèle — temps plein, 100 % télétravail depuis le Maroc, sur les heures d'ouverture de nos
Dentisterie Confort
Job description
Réceptionniste / agent(e) de service à la clientèle — temps plein، 100 % télétravail depuis le Maroc، sur les heures d'ouverture de nos cliniques (fuseau horaire de Montréal).
Key Responsibilities
- Montréal | Administration des ventes / SAV |
- Centre d'appels (métiers de) |
- Secteur Centre d'appels | Junior (1 à 3 ans)
- Intermédiaire (3 à 5 ans) | 1 | poste(s) sur Autres régions
- Canada | Bac +2 Minimum
- BTS / DUT | Respect des règles | Volonté de persuasion | Distance émotionnelle | Rationalisme | Ténacité | Besoin d'action | Travail en équipe | Implication au travail | Freelance | Télétravail : Oui 100% | Publiée aujourd'hui | sur | 5tawzeef.com |
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- Secteur Centre d'appels
- Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Canada
- BTS / DUT
- Postulez avant le 30/11/2026
Administration des ventes / SAV
Junior (1 à 3 ans)
1 poste(s) sur Autres régions
Bac +2 Minimum
Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Rationalisme Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail
Freelance
Télétravail : Oui 100%
Publiée aujourd'hui sur 5tawzeef.com
Entreprise
Nous sommes un groupe de cliniques dentaires établi au Québec، au Canada.
Nos équipes assurent les soins dentaires ainsi que l’accueil، la prise de rendez-vous et le suivi des patients.
Nous souhaitons renforcer notre service à la clientèle avec une personne basée au Maroc، travaillant à temps plein et entièrement à distance، selon les heures d’ouverture de nos cliniques، dans le fuseau horaire de Montréal.
Poste
Mandat principal، dès l'entrée en poste
Appeler et relancer rapidement les demandes de rendez-vous (leads) reçues sur notre plateforme
Convertir ces demandes en rendez-vous : répondre aux questions، rassurer، présenter nos services
Expliquer et vulgariser la couverture d'assurance dentaire du patient
Fixer le rendez-vous dans la bonne plage horaire، selon le type de traitement et la clinique
Mandat qui s'ajoutera par la suite
Confirmation des patients à l'agenda
Suivis curatifs et rappels (patients à replanifier ou dus pour un examen)
Appels entrants، selon sa capacité une fois le reste bien maîtrisé
Profil recherché
Excellent français à l'oral، élocution claire et ton chaleureux au téléphone — c'est le critère numéro un، cette personne est la première voix de la clinique
Anglais fonctionnel، un atout
Expérience en centre d'appels، service à la clientèle، prise de rendez-vous ou secrétariat médical/dentaire
Aisance avec les outils informatiques : CRM، agenda en ligne، messagerie، clavardage
Sens du service، écoute et capacité à convaincre sans être insistant
Poste de travail à domicile fiable : ordinateur، casque d'écoute، connexion Internet stable، environnement calme
Disponibilité en journée sur le fuseau horaire de Montréal
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Key Responsibilities
- Montréal | Administration des ventes / SAV |
- Centre d'appels (métiers de) |
- Secteur Centre d'appels | Junior (1 à 3 ans)
- Intermédiaire (3 à 5 ans) | 1 | poste(s) sur Autres régions
- Canada | Bac +2 Minimum
- BTS / DUT | Respect des règles | Volonté de persuasion | Distance émotionnelle | Rationalisme | Ténacité | Besoin d'action | Travail en équipe | Implication au travail | Freelance | Télétravail : Oui 100% | Publiée aujourd'hui | sur | 5tawzeef.com |
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- Centre d'appels (métiers de)
- Secteur Centre d'appels
- Intermédiaire (3 à 5 ans)
- Canada
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Junior (1 à 3 ans)
1 poste(s) sur Autres régions
Bac +2 Minimum
Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Rationalisme Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail
Freelance
Télétravail : Oui 100%
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Nous souhaitons renforcer notre service à la clientèle avec une personne basée au Maroc، travaillant à temps plein et entièrement à distance، selon les heures d’ouverture de nos cliniques، dans le fuseau horaire de Montréal.
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