مطلوب RHMI recrute مهندس Support Technique et Intégration Télécoms
RHMI recruteKey ResponsibilitiesSuperviser les plateformes et solutions télécoms en productionGérer، diagnostiquer et résoudre les tickets de supportAssurer la maint…
Job description
RHMI recrute
Key Responsibilities
- Superviser les plateformes et solutions télécoms en production
- Gérer، diagnostiquer et résoudre les tickets de support
- Assurer la maintenance، la continuité de service et le suivi client
- Assurer l’interface entre le client et le fournisseur/vendor
- Suivre les intégrations des extensions et l’évolution des solutions
- Accompagner le client tout au long du contrat de support
- Participer à la gestion de projet، à la veille technologique et à la roadmap produit avec l’équipe vendor
- Réseaux : architecture، protocoles et signalisation
- Sécurité et virtualisation
- Environnement Red Hat / Linux
- Bonne maîtrise de l’anglais oral
- Diplôme d’ingénieur en Télécoms، Réseaux، Informatique ou équivalent
- 2 ans d’expérience minimum en support technique ou télécoms
- Rigueur، réactivité، sens du service client et esprit d’équipe
Ingénieur Support Technique et Intégration Télécoms
Mission principale : Assurer le suivi du fonctionnement des plateformes télécoms، la gestion des tickets de support et de maintenance، ainsi que l’accompagnement des clients.
Vos responsabilités
Compétences techniques recherchées
Profil recherché
Comment postuler : Cette opportunité vous intéresse et votre profil correspond ? Envoyez-nous votre CV via le formulaire Pays / Ville › Tunis، Tunisie Adresse › Golden Tour – Bloc 4 – APP 5.2 – Centre Urbain Nord – Tunis Site web ›
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- Gérer، diagnostiquer et résoudre les tickets de support
- Assurer la maintenance، la continuité de service et le suivi client
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