Type de contrat : CDI

Key Responsibilities

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Poste à pourvoir dès : maintenant

Votre mission

Devenez Conseiller(ère) Téléphonique en émission & réception d'appels

Nous recrutons des talents dynamiques pour mener des campagnes d’appels sortants dans le but de promouvoir nos services، fidéliser notre clientèle ou réaliser des enquêtes de satisfaction.

Contacter les clients ou prospects selon les objectifs de la campagne.

Présenter nos offres et services de manière claire، convaincante et professionnelle.

Identifier les besoins des interlocuteurs et proposer des solutions adaptées.

Saisir les informations dans notre outil CRM et assurer un suivi précis.

Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs.

Profil recherché

Excellent niveau en français à l’oral et à l’écrit .

Vous êtes à l’aise au téléphone، persuasif(ve)، et orienté(e) résultats.

Vous savez écouter، reformuler، convaincre، et gérer les objections avec tact.

Une première expérience en télévente ou prospection téléphonique est appréciée، mais non obligatoire.

À l’aise avec les outils bureautiques et CRM.

Esprit d’équipe، rigueur et réactivité.

Ce que nous offrons

Rémunération attractive

Formation initiale complète et accompagnement sur le terrain.

Avantages : Assurance CNAS، Évolution de carrière possible vers des postes de supervision، qualité، ou formation.

Environnement de travail motivant et esprit d’équipe fort

✉️ Pour postuler

Envoyez votre CV par e-mail ou contactez-nous par téléphone ou par e-mail.

Nous accueillons également les profils juniors ou en reconversion professionnelle !

Nos valeurs

Nous promouvons l’égalité des chances، la diversité et le développement des compétences.

Tous les profils sont examinés sans distinction de genre، d’origine، d’âge ou de handicap.