BEST PROFIL recrute pour le compte de son client a AGADIR HOTES D'ACTIVITE Poste: -Accueillir et orienter les clients vers les différentes activités proposées. -Conseiller et réserver les activités en fonction des attentes et des budgets des clients. -Assurer le suivi des réservations et des paiements. -Promouvoir notre offre et nos partenaires touristiques. -Veiller à la satisfaction des clients et gérer les éventuelles réclamations. profil: -Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et sourire, -Gérer les réservations et les demandes spéciales, -Assurer le bon fonctionnement des installations et des équipements, -Collaborer avec les équipes techniques et de maintenance pour résoudre les problèmes éventuels, -Veiller au respect des normes de sécurité et d'hygiène, Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de projets d'amélioration de l'expérience client.