- définit la stratégie commerciale et marketing de l'entreprise.
- établit les plans d'actions annuels (marchés à investir, promotion des produits, ...).
- éfinit et administre les budgets.
- synchronise l'activité des commerciaux et leur fournit une aide technique.
- surveille et étudie les données d'activité de la structure ou du service et présente des axes d'évolution.
- S'occupe du suivi des clients grands comptes de la structure et étudie le potentiel de clients/prospects.
- Effectue la veille concurrentielle des produits (marché, prix, nouvelles tendances, ...).
- Définit la stratégie commerciale sur une zone géographique : nationale, régionale.
- Dirige l'activité d'un service spécifique : ventes, marketing.
- Représente de l'entreprise lors de salons, expositions, foires ...
- définit les modalités de règlement d'un litige ou fait suivre aux services juridiques, contentieux.