Dans le cadre de son développement et pour renforcer son équipe engagée, notre entreprise basée à ( , Hydra) et - ( ) lance une campagne de recrutement pour les postes suivants : () – Stagiaire ou travail d'été . - Type de contrat : STAGE d"été ou contrat CDD selon votre préférence et vos compétences. - Lieu : Agence Kherdja – Tizi Ouzou N.VILLE. • Accueil, information et accompagnement des clients dans la préparation de leurs voyages.
• Élaboration et vente de prestations touristiques (circuits, séjours, vols, hébergements, etc.)
• Conseils personnalisés en fonction des besoins et du budget du client.
• Suivi des dossiers, réservations, modifications, annulations.
• Gestion de la relation client avant, pendant et après le voyage.
• Participation à la promotion des offres et au développement commercial de l’agence. :
• Formation en tourisme, commerce ou relation client.
• Expérience d'une année ou plus dans une agence de voyages ou un poste similaire OBLIGATOIRE.
• Maîtrise des outils de réservation (GDS, plateformes en ligne, etc.)
• Excellente communication orale et écrite (français obligatoire, arabe et tamazight appréciés)
• Sens du service, écoute, organisation et rigueur.
• Présentation soignée et esprit d’équipe.
• Autonomie , sens d'initiative et possibilité de se déplacer pour des missions professionnelles en Algérie et à l'étranger au cas de nécessité. --- : Envoyez votre CV avec photo + lettre de motivation (en précisant la référence du poste) par mail