هل أنتِ شخصٌ ودودٌ، ذو مهارات اتصال ممتازة، وخبرة في خدمة العملاء؟ انضمي لفريقنا المتنامي في طنجة!

**نبذة عن الوظيفة:**
نبحث عن مختصة خدمة عملاء ماهرة للانضمام لفريقنا في حي مرشان، طنجة
ستكونين المسؤولة عن تقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائنا، من خلال التعامل مع استفساراتهم، حل مشاكلهم، وتلبية احتياجاتهم بكفاءة واحترافية

**المسؤوليات:**
* الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، ودردشة الإنترنت

* حل مشكلات العملاء بكفاءة وفعالية

* تقديم الدعم والمساعدة للعملاء

* إدارة سجلات العملاء بدقة

* المساهمة في تحسين تجربة العميل

* العمل ضمن فريق متعاون وودود

**المؤهلات:**
* خبرة سابقة في خدمة العملاء

* مهارات اتصال ممتازة

* القدرة على حل المشكلات وحل النزاعات

* مهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت

* إتقان اللغة العربية

* القدرة على العمل تحت الضغط

* شخصية ودودة وحماسية

* إقامة في طنجة أو المناطق المجاورة

**ما نقدمه:**
* بيئة عمل إيجابية وداعمة

* فرصة للتطور والنمو المهني

* راتب تنافسي وحوافز

* تأمين صحي

**للتقديم:**
يرجى إرسال سيرتك الذاتية وخطاب تغطية إلى أو التواصل عبر
نحن نتطلع للتعرف عليكِ!

** :** خدمة عملاء، طنجة، مرشان، وظائف طنجة، وظائف خدمة عملاء، وظائف المغرب، وظائف نسائية، عمل بدوام كامل، عمل جزئي