هل أنت شغوف بدعم الشباب الجامعي؟ هل تمتلك القدرة على الاستماع، التوجيه، وحل المشكلات بفعالية؟
تعلن الجامعة العربية الأمريكية في رام الله، صرح التعليم العالي الرائد والملهم، عن حاجتها لضم **موظف قضايا طلابية** متميز إلى فريق **عمادة شؤون الطلبة**
هذه ليست مجرد وظيفة، بل هي فرصة حقيقية لتكون جزءاً محورياً من رحلة طلابنا الأكاديمية والشخصية، وتساهم في خلق بيئة جامعية آمنة، داعمة، ومتوازنة تضمن ازدهارهم
ندعوك لتكون اليد المساعدة والعون الذي يحتاجه طلابنا

**حول الوظيفة: مهمة إنسانية وتأثير حقيقي**
بصفتك موظف قضايا طلابية، ستكون بمثابة الجسر الموثوق بين الطلاب وإدارة الجامعة، وستلعب دوراً محورياً في معالجة استفساراتهم، شكواهم، وتقديم الدعم والإرشاد اللازم لضمان تجربتهم الجامعية الأكثر نجاحاً وراحة
ستعمل بعقد مؤقت ودوام كامل، مما يمنحك الفرصة للانغماس الكامل في هذه التجربة المؤثرة في قلب الجامعة العربية الأمريكية في رام الله

**المهام والمسؤوليات: دورك الفاعل سيشمل:**
* **دعم الطلاب وحل المشكلات:** استقبال شكاوى ومشاكل الطلبة المتنوعة، والاستماع إليها باهتمام، ثم العمل على تحويلها للجهات المختصة بفعالية وسرية تامة، مع متابعة حثيثة لضمان الحلول العادلة والشفافة

* **توجيه وإرشاد:** تقديم التوجيه والإرشاد الشامل للطلاب، مساعدتهم على اتخاذ قرارات صائبة، وتعزيز قدرتهم على التكيف ضمن البيئة الجامعية، بما يعزز سلامتهم النفسية والأكاديمية

* **إدارة الهوية الطلابية:** إصدار وتجديد البطاقات الجامعية للطلاب بكفاءة، ضماناً لاستمرارية وصولهم لكافة الخدمات والمرافق الجامعية

* **دعم مالي واجتماعي:** تنسيق وتنظيم القروض الحسنة بالتعاون مع وزارة التعليم العالي والجهات المانحة، لدعم الطلاب المحتاجين وتسهيل مسيرتهم التعليمية دون عوائق

* **متابعة الانضباط:** متابعة تنفيذ القرارات الصادرة عن لجان مخالفات الطلبة وترصيد العقوبات بشكل دقيق وعادل، للمساهمة في بناء بيئة جامعية منضبطة وملتزمة

* **استقبال الوافدين الجدد:** المشاركة الفاعلة في اليوم الإرشادي مع بداية كل عام أكاديمي، لتقديم الدعم والمعلومات للطلاب المستجدين ومساعدتهم على الاندماج السريع والفعال في الحياة الجامعية

* **إعداد التقارير:** إعداد تقارير دورية ودقيقة عن القضايا الطلابية واتجاهاتها، وتقديمها للإدارة لاتخاذ القرارات الاستراتيجية وتحسين الخدمات المقدمة للطلاب باستمرار

**ما نبحث عنه فيك: مؤهلات تصنع الفرق**
نبحث عن شخص يمتلك الشغف والقدرة على إحداث فرق إيجابي في حياة طلابنا، وتتوفر لديه المتطلبات التالية:
* **المؤهل العلمي:** درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة

* **الخبرة العملية:** خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في مجال شؤون الطلاب، الإرشاد الأكاديمي، أو العمل الاجتماعي داخل مؤسسات تعليمية أو منظمات شبابية

* **مهارات التواصل والإرشاد:** قدرة استثنائية على التواصل بفعالية، الاستماع النشط، وتقديم الإرشاد والدعم بطريقة إنسانية ومحترفة، مع القدرة على بناء الثقة مع الطلاب

* **حل المشكلات:** مهارة عالية في تحليل القضايا الطلابية المعقدة وإيجاد حلول مبتكرة وفعالة وسريعة

* **أخلاقيات العمل:** الالتزام التام بأخلاقيات العمل والسرية المهنية المطلقة في التعامل مع كافة معلومات الطلاب وقضاياهم

* **العمل الجماعي:** القدرة على العمل بانسجام ضمن فريق متعدد التخصصات والتنسيق الفعال مع مختلف الجهات داخل وخارج الجامعة

**لماذا الجامعة العربية الأمريكية؟ بيئة تدعم طموحاتك**
الجامعة العربية الأمريكية هي بيئة عمل محفزة، تقدر الإبداع والتفاني في العمل
ستعمل ضمن فريق ملتزم، يسعى باستمرار لتقديم الأفضل لطلابنا ومجتمعنا
نحن نؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا، ونقدم بيئة داعمة للنمو والتطور المهني والشخصي
انضم إلينا وكن جزءاً من قصة نجاح ملهمة!
**كيف تتقدم لهذه الفرصة؟**
إذا كنت ترى نفسك مؤهلاً لهذه الفرصة الهامة وتطمح لإحداث فرق حقيقي في حياة الطلاب بالجامعة العربية الأمريكية برام الله، ندعوك للتقديم:
* **طريقة التقديم:** يرجى إرسال سيرتك الذاتية ورسالة تغطية تعبر فيها عن دوافعك لهذه الوظيفة عبر الرابط الرسمي التالي:

*
شارك هذه الوظيفة مع من تظن أنه يبحث عن فرصة كهذه!