هل أنت شغوف بتمكين الآخرين من خلال الخدمات الإلكترونية المبتكرة؟ هل تمتلك الخبرة والشغف لتقديم تجربة عملاء استثنائية؟
نحن مكتب خدمات عامة وطلابية رائد في نجران، تحديداً في حي القابل النابض بالحياة، نبحث عن أخصائي/ـة خدمات إلكترونية متألق/ـة للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي!
إذا كنت تبحث عن فرصة عمل في نجران تُمكنك من إحداث فرق حقيقي والمساهمة في تسهيل حياة الناس، فهذه دعوة لك لتكون نجمنا القادم

**من نحن؟**
نحن مكتب خدمات عامة وطلابية مرموق في قلب نجران، حي القابل، نفخر بتقديم حلول شاملة ومتكاملة تلبي احتياجات مجتمعنا وطلابنا الكرام
نؤمن بأن الوصول السهل والسريع للخدمات الإلكترونية هو مفتاح النجاح والراحة، ونسعى دائمًا لتقديم تجربة سلسة، موثوقة، ومبتكرة لعملائنا في كل خطوة

**الدور الوظيفي: أخصائي/ـة خدمات إلكترونية **
بصفتك أخصائي/ـة خدمات إلكترونية، ستكون المحور الذي يدور حوله نجاحنا في تسهيل الخدمات الرقمية
تقع على عاتقك مسؤوليات حيوية تشمل:
* تقديم المساعدة والدعم الفني المباشر لعملائنا في إنجاز مختلف الخدمات والمعاملات الإلكترونية الحكومية والخاصة

* التعامل بمهارة واحترافية مع المنصات الحكومية المختلفة وإنجاز المعاملات بدقة وسرعة فائقة

* مساعدة الطلاب في إجراءات التسجيل الجامعي، القبول، التحويل، تقديم المنح، والتواصل الفعال مع الجهات التعليمية إلكترونياً

* معالجة طلبات التقديم على الوظائف، المنح، القروض، والخدمات المالية الأخرى التي تتطلب التعامل مع البوابات الإلكترونية

* ضمان دقة البيانات المدخلة وسرية المعلومات الحساسة لعملائنا

* توجيه العملاء وتقديم الاستشارات الواضحة والمفيدة حول أفضل الطرق لإتمام خدماتهم إلكترونياً بكفاءة

* العمل بروح الفريق للمساهمة في تطوير وتحسين جودة وسرعة الخدمات المقدمة، واقتراح حلول مبتكرة

**من نبحث عنه؟ **
إذا كنت ترى نفسك الشريك المثالي لنا في هذه الوظيفة الهامة في نجران، فيجب أن تمتلك المؤهلات والصفات التالية:
* **الخبرة:** خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال الخدمات الإلكترونية، التعامل مع المعاملات الحكومية، أو الخدمات الطلابية

* **الإلمام الشامل:** إلمام تام بمنصات الخدمات الحكومية والجامعية السعودية ، مع القدرة على التعلم السريع لأي أنظمة جديدة

* **المهارات التقنية:** مهارات ممتازة في استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس والتعامل مع الإنترنت بشكل عام

* **حل المشكلات:** قدرة عالية على تحليل المشكلات وتقديم الدعم الفني بكفاءة وفعالية

* **التواصل:** مهارات تواصل ممتازة، شفهياً وكتابياً، باللغة العربية بطلاقة


* **السمات الشخصية:** اللباقة، الصبر، القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بمرونة واحترافية، الدقة، التنظيم، والمسؤولية في إنجاز المهام

* **الشغف بالتطوير:** شغف بالتعلم المستمر ومتابعة التحديثات في الأنظمة واللوائح لتقديم أفضل خدمة

* **الموقع:** الإقامة في نجران أو الاستعداد للانتقال إليها للعمل في مكتبنا

**ماذا نقدم لك؟ **
عند انضمامك لفريقنا، لن تكون مجرد موظف، بل ستكون جزءًا لا يتجزأ من عائلتنا
نقدم لك:
* **بيئة عمل محفزة:** فرصة للانضمام إلى فريق عمل متعاون، محفز، وداعم في بيئة عمل إيجابية تشجع على النمو والإبداع

* **تطوير مستمر:** فرص تدريب وتطوير مستمرة لمهاراتك وخبراتك في أحدث الأنظمة الإلكترونية والخدمات الرقمية

* **مزايا تنافسية:** راتب ومزايا تنافسية تحدد بناءً على الخبرة والكفاءة، تقديرًا لجهودك ومساهماتك

* **موقع متميز:** موقع عمل استراتيجي ومتميز في حي القابل بنجران، سهل الوصول إليه

* **بصمة إيجابية:** المساهمة في خدمة المجتمع وترك بصمة إيجابية في حياة الأفراد والطلاب

**كيف تتقدم للوظيفة؟ **
لا تدع هذه الفرصة الذهبية تفوتك!
إذا كنت مستعدًا للانطلاق في هذه الرحلة المهنية المثيرة كـ أخصائي خدمات إلكترونية في نجران، نرجو منك إرسال سيرتك الذاتية الحديثة ورسالة تعريفية موجزة توضح فيها سبب اهتمامك بهذه الوظيفة وخبراتك ذات الصلة إلى البريد الإلكتروني التالي: [أدخل هنا البريد الإلكتروني المخصص للتوظي
**ملاحظة هامة:** الرجاء كتابة 'أخصائي/ـة خدمات إلكترونية - نجران' في عنوان البريد الإلكتروني لضمان وصول طلبك ومعالجته بسرعة
نحن نتطلع بشغف للتعرف على كفاءاتكم وطموحاتكم!
انضم إلينا في نجران، حي القابل، وكن جزءًا من قصة نجاحنا في تقديم أفضل الخدمات الإلكترونية والطلابية