وظيفة موظف دعم فني (Help Desk) - مدينة نصر - راتب مجزي + إضافات!
مصر || منذ 14 أيام
مصر
رقم الهاتف :
00201018446667
مواعيد العمل :
دوام كامل
الراتب :
7000
المسمى الوظيفي :
تكنولوجيا المعلومات
تاريخ النشر :
2024/12/11
عدد الوظائف :
1
الوصف
هل أنت مُحِبّ للتكنولوجيا وذو مهارات تواصل ممتازة؟ انضم لفريقنا كموظف دعم فني في مدينة نصر!
نبحث عن شخص متحمّس وذي كفاءة عالية لمساعدتنا في تقديم أفضل دعم فني لعملائنا
**نبذة عن الوظيفة:**
ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني المباشر لعملائنا، وحل مشاكلهم التقنية بكفاءة وسرعة
هدفنا هو ضمان تجربة عملاء إيجابية وسلسة
ستكون جزءًا من فريق عمل متعاون وداعم
**الموقع:** مدينة نصر - منطقة مصطفى النحاس
**ساعات العمل:** 10 صباحًا - 6 مساءً
**الإجازات:** الجمعة والسبت
**الراتب:** 7000 جنيه مصري صافي + إضافات مجزية حسب الأداء
**المتطلبات:**
* السن: أقل من 28 عامًا
* إجادة اللغة الإنجليزية
* معرفة جيدة ببرامج الكمبيوتر الأساسية
* مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع العملاء
* القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بكفاءة
* شخصية إيجابية وروح الفريق
**المهام الوظيفية:**
* تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
* تشخيص وحل المشكلات التقنية بكفاءة وسرعة
* توثيق جميع عمليات الدعم الفني
* متابعة حل المشكلات والتأكد من رضا العملاء
* المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
**إذا كنت ترغب في الانضمام لفريقنا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى:**
**للاستفسار، تواصل عبر الهاتف:** 00201018446667
**انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية !
**
برجاء الانتباه من عمليات النصب وعدم دفع اى مبالغ مالية تحت اى مسمى , والابلاغ عن الاعلانات المخالفة فورا.
بالنسبة لمكاتب الحاق العمالة بالخارج لابد من التحقق من ترخيص المكتب والتأكد من توثيق عقد العمل قبل دفع اى مبالغ مالية