هل أنت مستعد لتكون وجه DHL Express في قلب قطر؟ تبحث DHL Express قطر، الرائدة عالمياً في مجال الشحن والخدمات اللوجستية، عن **مستشار نقطة خدمة عملاء ** ديناميكي وملتزم للانضمام إلى فريقها المتميز في الدوحة
هذه فرصتك الذهبية لتكون جزءاً من شبكة عالمية تربط الناس والأعمال، وتلعب دوراً محورياً في ضمان تجربة عملاء لا تُنسى في عالم الشحن الدولي و**وظائف قطر** المرموقة
انضم إلينا اليوم وكن جزءاً من النجاح!

**مهمتك كمستشار نقطة خدمة عملاء في DHL Express الدوحة:**
ستكون أنت الواجهة الرئيسية لعملائنا الكرام، حيث ستمثل DHL Express بكل احترافية ولباقة
مهمتك الأساسية هي بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء، فهم احتياجاتهم بدقة، وتقديم الدعم والمعلومات الدقيقة والمفصلة حول خدمات الشحن الدولي والتخليص الجمركي
ستضمن أن كل شحنة تمر عبر نقطة الخدمة الخاصة تتم معالجتها بدقة وكفاءة عالية، مما يساهم بشكل مباشر في تعزيز رضا العملاء وولائهم

**مهامك اليومية ومساهمتك الفعالة ضمن فريق DHL Express قطر :**
* تمثيل DHL Express بأعلى معايير الاحترافية واللباقة، والتعامل الفعال والمثمر مع جميع استفسارات واحتياجات العملاء في نقطة الخدمة

* بناء علاقات قوية ودائمة وموثوقة مع العملاء، وضمان رضاهم التام عن خدماتنا العالمية في **الدوحة** وقطر

* توجيه العملاء بوضوح وفعالية إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمعلومات إضافية أو دعم متخصص

* تقديم خدمة عملاء استثنائية وسريعة، مع مراعاة أهمية الوقت في بيئة الشحن الدولي السريعة

* امتلاك معرفة عميقة وشاملة بجميع خدمات ومنتجات DHL Express لتقديم استشارات دقيقة وموثوقة

* معالجة جميع الشحنات المستلمة عند الكاونتر بدقة بالغة، والتحقق من صحة الوثائق لضمان تجربة شحن سلسة وموثوقة للعملاء، مما يدعم **وظائف اللوجستيات في قطر**

**المؤهلات والخبرات التي نبحث عنها لفرصة عملك في DHL Express قطر :**
* القدرة المثبتة على العمل بفعالية تحت الضغط وفي بيئة عمل سريعة الوتيرة، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والاحترافية في **خدمة العملاء**

* خلفية تعليمية جيدة، ويفضل وجود خبرة سابقة في صناعة الخدمات أو اللوجستيات

* مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية، للتفاعل بفعالية مع قاعدة عملاء متنوعة

* روح الفريق العالية والقدرة على العمل بانسجام مع الزملاء، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة

* مرونة عالية في ساعات العمل والقدرة على العمل بنظام الورديات حسب متطلبات العمل

**لماذا تختار DHL Express قطر؟ مستقبلك المهني في انتظارك :**
* **تطوير وظيفي مستمر:** نقدم دعماً قوياً لتطوير مسارك الوظيفي وتزويدك بالتدريب اللازم للنمو والتقدم في بيئة دولية محفزة

* **ثقافة عمل إيجابية:** انضم إلى عائلة DHL حيث تنتظرك ثقافة عمل مميزة وزملاء متعاونون يدعمون بعضهم البعض ويساهمون في نجاحك

* **برنامج مزايا شامل:** استمتع ببرنامج مزايا تنافسي ومتنوع يعكس قيمة مساهمتك في نجاحنا، ويدعم رفاهيتك

* **تأثير عالمي:** كن جزءاً من شركة رائدة عالمياً تُحدث فرقاً حقيقياً في ربط العالم وتسهيل التجارة، ضمن **أفضل وظائف في قطر**

**كيف تتقدم لوظيفة Service Point Advisor في الدوحة ؟**
إذا كنت ترى في نفسك الشغف والقدرة على تقديم أفضل خدمة عملاء في قلب قطاع اللوجستيات بالدوحة، ندعوك لتقديم طلبك الآن
هذه فرصتك الذهبية للانضمام إلى فريق DHL Express قطر الرائد!

**لا تفوت هذه الفرصة!
تقدم الآن عبر الرابط المباشر التالي:**

نحن نتطلع لاستقبال طلبك والانضمام إلينا في رحلتنا لتقديم أفضل خدمة شحن دولي في قطر والعالم
ابدأ مسيرتك المهنية اليوم!