وظيفة Lobby Ambassador في فندق كمبينسكي قطر: كن الوجه الأول لفخامة الضيافة العالمية!

قطر || منذ 21 أيام
مواعيد العمل :
دوام كامل
المسمى الوظيفي :
خدمة العملاء
تاريخ النشر :
2025/11/16
عدد الوظائف :
1
الوصف
✨ هل تحب أن تكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا الكرام في فندق فاخر؟ هل أنت شغوف بخلق انطباع أول لا يُنسى وتعكس روح الفخامة؟ يبحث فندق كمبينسكي قطر المرموق عن Lobby Ambassador للانضمام إلى فريق Front Office & Guest Services المتميز في الدوحة
تعد هذه الفرصة المثالية لمن يمتلك طاقة إيجابية، مهارات تواصل فائقة، ورغبة صادقة في تجاوز توقعات ضيوفنا الكرام وتجسيد معايير كمبينسكي العالمية للضيافة
**مهامك ومسؤولياتك كسفير اللوبي:**
✅ **استقبال الضيوف بحفاوة:** تحية الضيوف بابتسامة دافئة ومهنية عالية عند وصولهم، وضمان تجربة استقبال ومغادرة سلسة وممتعة تليق بسمعة كمبينسكي
✅ **تقديم الدعم والإرشاد الشامل:** مساعدة الضيوف بشأن كافة استفساراتهم، وتقديم معلومات دقيقة حول مرافق الفندق، المطاعم، المنتجع الصحي، غرف الاجتماعات، وكذلك المعالم السياحية المحلية وخيارات النقل في قطر
✅ **مرافقة وتوجيه الضيوف:** مرافقة الضيوف إلى وجهاتهم داخل الفندق مثل الاستقبال، المصاعد، المطاعم، وغيرها بأسلوب راقٍ ومحترف، لضمان راحتهم التامة
✅ **العناية بمنطقة اللوبي:** الحفاظ على تنظيم وجاهزية منطقة اللوبي باستمرار، والتأكد من أنها تعكس دائمًا أعلى معايير الفخامة والنظافة التي يتميز بها فندقنا
✅ **التنسيق الفعال:** العمل بتناغم تام مع فرق الاستقبال، الكونسييرج، وخدمة البيل لضمان تلبية كافة طلبات الضيوف بكفاءة وسرعة استثنائية
✅ **الاهتمام الشخصي والاستباقي:** متابعة احتياجات الضيوف في اللوبي وتقديم المساعدة بشكل استباقي ومدروس، والتعامل مع الطلبات الخاصة وضمان تقديم اهتمام شخصي للضيوف المهمين وطويلي الإقامة
✅ **الحفاظ على السرية والمهنية:** التعامل مع معلومات الضيوف بسرية تامة ومهنية عالية في جميع الأوقات، لضمان خصوصيتهم وراحتهم
**مؤهلاتك ومهاراتك لتكون جزءًا من فريقنا:**
✨ **الشغف بالضيافة:** حب صادق لخدمة الناس والقدرة على خلق تجارب ضيافة استثنائية لا تُنسى
✨ **مهارات تواصل ممتازة:** القدرة على التواصل بوضوح وفعالية باللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة
✨ **حضور أنيق ومهني:** مظهر لائق يعكس معايير الفندق الفاخر، وحضور إيجابي وجذاب قادر على ترك انطباع أول رائع
✨ **القدرة على حل المشكلات:** سرعة البديهة والمرونة في التعامل مع المواقف المختلفة بفعالية واحترافية
✨ **التركيز على التفاصيل:** الانتباه لأدق التفاصيل لضمان راحة الضيوف وتلبية توقعاتهم بدقة متناهية
✨ **العمل الجماعي:** القدرة على العمل بفعالية وكفاءة ضمن فريق متعدد الثقافات في بيئة فندقية ديناميكية
✨ **الخبرة:** يفضل خبرة سابقة لا تقل عن سنة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في بيئة فنادق فاخرة أو منتجعات
**لماذا كمبينسكي قطر هي وجهتك القادمة؟**
انضم إلى علامة تجارية عالمية مرموقة تُعرف بتميزها في الضيافة الفاخرة وتاريخها العريق
فرصة للنمو المهني والتطور المستمر في بيئة عمل داعمة ومحفزة على الإبداع والابتكار
العمل ضمن فريق من المحترفين الشغوفين في قلب الدوحة النابض بالحياة، إحدى أسرع المدن نموًا في العالم
مساهمة حقيقية في إثراء تجربة ضيوفنا الكرام وتشكيل أول انطباع لهم عن فندقنا وقطر
**للتقديم ولتبقى على اطلاع بفرص العمل في قطر:**
إذا كنت ترى نفسك جزءًا من فريقنا وتتمتع بالصفات المطلوبة، ندعوك لتقديم طلبك الآن وتكون جزءًا من عائلة كمبينسكي قطر المتميزة
لا تفوّت فرصتك لتبدأ رحلتك المهنية في عالم الضيافة الفاخرة وتساهم في صنع ذكريات لا تُنسى لضيوفنا!
**تابعونا للمزيد:** ندعوك لمتابعة صفحاتنا الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي ، واتساب، ثريدز، تلجرام، لينكدإن، بينتيريست) لتكون أول من يعلم بآخر فرص العمل الفندقية المميزة في قطر، وكذلك نصائح التطوير المهني وأخبارنا المثيرة
شارك هذا الإعلان مع من تظن أنه يبحث عن هذه الفرصة الذهبية!
برجاء الانتباه من عمليات النصب وعدم دفع اى مبالغ مالية تحت اى مسمى , والابلاغ عن الاعلانات المخالفة فورا.
بالنسبة لمكاتب الحاق العمالة بالخارج لابد من التحقق من ترخيص المكتب والتأكد من توثيق عقد العمل قبل دفع اى مبالغ مالية