Ameex, acteur majeur de la logistique e-commerce et de la livraison express au Maroc, recherche un Agent Polyvalent pour renforcer son équipe au sein du hub de Marrakech (Azzouzia) Missions principales : Réceptionner, trier, contrôler et préparer les colis pour l’expédition ou la distribution. Gérer les opérations de stockage et de gestion d’inventaire (vérification des stocks, inventaires physiques, rangement). Effectuer le dispatch des colis vers les livreurs, assurer le suivi des entrées/sorties et les remontées d’anomalies. Participer aux opérations de ramassage et de livraison locale (collecte auprès des clients, dépôt en agence ou chez le destinataire si besoin). Assurer le suivi administratif (scan, saisie sur plateforme Ameex, étiquetage, génération d’états…). Assurer l’entretien, l’organisation et la sécurité du hub. Collaborer avec les équipes service client, livreurs, réclamation et surveillance pour assurer la satisfaction client. Remonter toute situation inhabituelle (colis litigieux, non-conformités, incidents). Profil recherché : Niveau Bac ou plus. Bonne maîtrise des outils informatiques (utilisation de plateformes web, scan, saisie de données). Sens de l’organisation, rigueur, réactivité et capacité à travailler en équipe. Polyvalence, dynamisme, autonomie et bonne gestion du stress. Bon relationnel, respect des procédures et confidentialité. Expérience dans la logistique, livraison, ou e-commerce appréciée. Ce que nous offrons : Contrat CDI avec période d’essai. Horaires flexibles et possibilité d’évolution selon implication. Formation complète sur les outils et process Ameex. Environnement de travail moderne, dynamique et structuré.