Dans le cadre du renforcement de nos équipes, la société E MANIA, partenaire de Wafacash, recrute des Chargé(e)s de Clientèle pour ses agences partout au Maroc Missions :
• Accueil et orientation des clients
• Réalisation des opérations Wafacash (transferts d’argent, paiements de factures, services financiers)
• Gestion de la caisse et des transactions
• Vérification et conformité des opérations
• Respect strict des procédures internes
• Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients Profil recherché :
• Bac +2 minimum (gestion, commerce, finance ou équivalent)
• Expérience souhaitable dans un poste similaire
• Maîtrise des outils informatiques
• Sens du service client et bonne communication
• Rigueur, honnêteté et sens des responsabilités Compétences clés : Relation client – Gestion de caisse – Accueil clientèle – Wafacash – Opérations financières