هل أنت مستعد/ة لإحداث فرق في عالم اللوجستيات المتسارع؟
نحن نبحث عن نجم/ة جديد/ة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي كمسؤول/ة خدمة عملاء لوجستيات في المنامة، البحرين
إذا كنت تتمتع بمهارات تواصل استثنائية وتتقن اللغات الأوردو، الهندية، والإنجليزية، ولديك شغف بتقديم أفضل تجربة للعملاء في قطاع الشحن والخدمات اللوجستية، فإن هذه الفرصة قد تكون لك!
**ماذا ستفعل كمسؤول/ة خدمة عملاء لوجستيات؟**
* التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية واحترافية عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، وتطبيق الواتساب

* التنسيق المستمر مع فرق المستودعات والعمليات اللوجستية لتحديثات الشحنات ومتابعتها بدقة

* إعداد وتتبع وثائق التسليم والشحن لضمان سلاسة العمليات ودقتها

* بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء لضمان رضاهم التام وتحقيق توقعاتهم

* حل مشكلات الشحن والتسليم بكفاءة وسرعة، مع التركيز على إيجاد أفضل الحلول الممكنة

**من هو المرشح/ة المثالي/ة الذي/التي نبحث عنه/ا؟**
* خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في مجال اللوجستيات، الشحن، أو مناولة البضائع

* إجادة تامة للغات الأوردو، الهندية، والإنجليزية أمر أساسي للتعامل مع قاعدة عملائنا المتنوعة

* مهارات تواصل ممتازة، القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة والفعالة

* معرفة أساسية ببرامج الحاسوب الضرورية

* القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة مهام متعددة بكفاءة عالية، والتعامل مع ضغط العمل

**تفاصيل الوظيفة والموقع:**
* **نوع العمل:** دوام كامل

* **الموقع:** المنامة، النعيم، البحرين

* **الراتب:** يحدد بناءً على الخبرة والمقابلة

**لماذا تنضم إلينا؟**
ستكون جزءاً من بيئة عمل داعمة ومحفزة، حيث نقدر المساهمات الفردية ونشجع على التطور المهني المستمر
هذه فرصة رائعة للنمو في قطاع حيوي ومتنامٍ، وتقديم قيمة حقيقية لعملائنا

**طريقة التقديم:**
إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة وتطابق المتطلبات المذكورة أعلاه ولديك شغف بتقديم أفضل خدمة لوجستية، فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى

نتطلع للترحيب بك في فريقنا الناجح!