Entreprise de gestion des grandes surfaces UNO, recrute dans l'immédiat :
"Pilote Informatique"
Principales responsabilités : Installer et configurer le matériel informatique (Soft/Hard) Assurer l'assistance matérielle et/ou logicielle auprès des utilisateurs Assurer la réalisation des procédures courante et des actions correctives dans un cadre prédéfini Résolution de pannes ou d’incidents de niveau 1 Prise en charge des permanences week-end en présentiel (Hotline) selon un planning défini par la Direction Remonter et suivre les tickets d’incident avec la Hotline Vérifier quotidiennement l’état de fonctionnement des équipements Appliquer la stratégie définie par la DSI Établir des diagnostics, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement Collecter les rapports et états quotidiens Élaborer les différents Reportings (états du Parc, des incidents, du fonctionnement, état des indicateurs de gestion) Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs et des procédures
Profil requis : Diplôme d’ingénierie en sciences d’information 1 à 2 ans d’expérience dans le même domaine Connaissance des systèmes d’exploitation et des configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques Notions de base des réseaux informatiques
NB : Dans le cadre de la loi 1807 sur la protection des données à caractère personnel, toute candidature reçue en dehors de l'adresse e-mail mentionnée dans notre annonce ne sera pas traitée.
L’entreprise décline toute responsabilité en cas de transmission de candidatures par d'autres moyens que celui spécifié. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles de nos candidats.