هل أنت شخصٌ ودودٌ ومنظمٌ وترغب في العمل في بيئةٍ مُحفّزة؟ نبحث عن موظف استقبال فندق ذو مظهر لائق ومهارات اتصال ممتازة للانضمام إلى فريقنا
ستكون مسؤولاً عن الترحيب بالضيوف، وإدارة الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف، والتحقق من طرق دفع الضيوف عند تسجيل الوصول
انضم إلينا وكن جزءًا من تجربة ضيافة استثنائية!
**مسؤوليات الوظيفة:**
* **استقبال الضيوف وتسجيل مغادرتهم:** ستكون واجهة الفندق، ومسؤولاً عن توفير تجربة تسجيل دخول وخروج سلسة وودودة للضيوف

* **إدارة الحجوزات:** ستتعامل مع الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف، وتُديرها بكفاءة وفعالية

* **التحقق من طرق الدفع:** ستتحقق من صحة طرق الدفع المستخدمة من قبل الضيوف عند تسجيل الوصول، وضمان سلاسة المعاملات المالية

* **تخصيص الغرف:** ستقوم بتخصيص الغرف المناسبة للضيوف وإبلاغهم بأي عروض خاصة يقدمها الفندق

* **تنظيم خدمات النقل:** ستساعد الضيوف في تنظيم خدمات النقل عند طلبهم، وتوفير المعلومات اللازمة

* **التعامل مع الاستفسارات:** ستجيب على استفسارات الضيوف بكل ود واحترافية، وحل مشاكلهم بكفاءة

**المؤهلات:**
* خبرة سابقة في مجال الاستقبال

* مهارات اتصال ممتازة و شخصية ودودة

* إجادة اللغة العربية والإنجليزية

* القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المختلفة

* إتقان استخدام الحاسوب وبرامج الحجز الفندقية

**للتقديم:**
ارسل سيرتك الذاتية عبر الواتساب على الرقم:
نحن نتطلع للترحيب بك في فريقنا!