هل تبحث عن وظيفة مرنة ومُجزية من منزلك؟ انضم لفريقنا كعامل دعم دردشة مباشر!

**نبذة عن الوظيفة:**
نحن في ، شركة رائدة في مجال ، نبحث عن عامل دعم دردشة مباشر متحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة، للعمل عن بُعد
ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم الفوري والفعال لعملائنا عبر الدردشة المباشرة، والإجابة على استفساراتهم وحل مشاكلهم بكفاءة واحترافية
ستكون جزءًا من فريق عمل متعاون وداعم، ونحن نؤمن بتوفير بيئة عمل إيجابية ومرنة

**المهام والمسؤوليات:**
* الرد على استفسارات العملاء عبر الدردشة المباشرة بشكل سريع وفعال

* حل مشاكل العملاء بكفاءة واحترافية

* تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في جميع مراحل تعاملهم مع الشركة

* توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظام الشركة

* العمل على تحسين تجربة المستخدم

* المساهمة في تطوير معايير خدمة العملاء

**المؤهلات والمهارات:**
* إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً

* مهارات اتصال ممتازة و القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء

* مهارات حل المشكلات و اتخاذ القرار

* القدرة على العمل بشكل مستقل و ضمن فريق

* خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء

* إمكانية الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة

**ما نقدمه:**
* بيئة عمل مرنة و ودية

* فرصة للتطور والنمو المهني

* راتب تنافسي

* ساعات عمل مرنة: 8 ساعات يوميًا، 5 أيام في الأسبوع

**انضم إلينا!
**
أرسل سيرتك الذاتية التفصيلية مع كافة بياناتك إلى للبدء في رحلة مهنية مُجزية
نتطلع للتعرف عليك!

** :** دعم عملاء، دردشة مباشرة، خدمة عملاء، عمل عن بُعد، وظائف من المنزل، وظائف مرنة، اللغة الإنجليزية، ,