Pay Media est une entreprise dynamique dans le secteur des centres d'appel, située à Marrakech Gueliz. Nous sommes engagés à offrir un service client supérieur et à innover constamment. Rejoignez notre équipe pour contribuer à notre succès continu.

Poste ouverts :
Dans le cadre de notre expansion, nous cherchons activement des talents pour deux rôles clés au sein de notre centre d'appel innovant :

Gestionnaires de la relation client : Votre mission consistera à traiter les appels entrants pour mettre en relation efficacement nos clients avec nos conseillers, en assurant une transition fluide et professionnelle.
Conseillers clientèle : Vous serez en charge de réceptionner les appels entrants, d'identifier les besoins des clients et de proposer nos services adaptés à leurs demandes.

Nous recherchons des candidats dotés d'une excellente communication, capables de travailler en équipe, et motivés par le désir d'offrir un service client exceptionnel.

Profil idéal:
Excellente maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit.
Expérience confirmée dans un environnement de centre d'appel ou dans un poste similaire, avec une bonne connaissance des outils CRM.
Capacité à communiquer efficacement, à gérer le stress et à s'organiser de manière optimale.

Pourquoi nous rejoindre?
Salaire attractif et package d'avantages compétitifs.
Opportunités de formation et de développement professionnel.
Une culture d'entreprise dynamique et un environnement de travail stimulant.

Comment postuler:
Si vous êtes motivé(e) par l'innovation et souhaitez contribuer au succès de notre entreprise, envoyez nous votre CV