هل أنت مُتقن تقنياً وذو حسّ عالٍ بالخدمة؟ انضم لفريقنا في دبي ديرة!
نبحث عن مُختص دعم تقني متحمس وبارع لمساعدتنا في ضمان سير العمل بسلاسة

**عن الدور:**
ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم التقني من المستوى الأول لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات
سوف تعمل على حل المشاكل بكفاءة وسرعة، مع التركيز على تجربة المستخدم المتميزة
سوف تتعامل مع مجموعة متنوعة من التحديات التقنية، مما يتيح لك تطوير مهاراتك واكتساب خبرة قيّمة

**المهام الرئيسية:**
* تقديم الدعم الفوري للمستخدمين في حل مشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات

* تشخيص وحل المشاكل التقنية بكفاءة وفعالية

* توثيق جميع الحوادث التقنية والإجراءات المتخذة لحلها

* المساعدة في صيانة وصيانة البنية التحتية التقنية للشركة

* التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لتوفير دعم شامل

* البقاء على اطلاع دائم بأحدث التقنيات والاتجاهات في مجال تكنولوجيا المعلومات

**المؤهلات:**
* خبرة سابقة في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات

* معرفة ممتازة بأنظمة التشغيل

* فهم جيد لشبكات الكمبيوتر والاتصالات

* مهارات ممتازة في حل المشكلات والتفكير النقدي

* مهارات اتصال وتواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية

* قدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق

* روح العمل الجماعي والتعاون

**ما نقدمه:**
* بيئة عمل ودية ومحفزة

* فرص للتطوير والتقدم الوظيفي

* حزمة رواتب وامتيازات تنافسية

**انضم إلينا!
**
إذا كنت تمتلك الشغف بالتقنية وحل المشكلات وترغب في الانضمام إلى فريق ديناميكي، تواصل عبر
نتطلع إلى استقبال طلبك!