هل أنتَ مُلمّ بجميع منصات الخدمات الحكومية الإلكترونية؟ هل تتمتّع بخبرةٍ في التعامل مع الجمهور و حلّ مشاكلهم بكفاءة؟ إذاً، هذه فرصتك المثالية!

نبحث عن مُوظّف مكتب خدمات يتميّز بمهاراته العالية وروحه الإيجابية للانضمام إلى فريقنا المتماسك
ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في إنجاز معاملاتهم الحكومية بسهولة ويسر

**المسؤوليات:**
* تقديم المساعدة والمشورة للعملاء في التعامل مع مختلف المنصات الحكومية الإلكترونية

* معالجة الاستفسارات وحلّ المشاكل المتعلقة بالخدمات الحكومية بكفاءة وسرعة

* التأكد من دقة المعلومات المقدمة للعملاء

* إدارة وتنظيم الوثائق والملفات المتعلقة بالخدمات الحكومية

* البقاء على اطلاع دائم بالتحديثات والتعليمات الجديدة الصادرة من الجهات الحكومية

**المؤهلات:**
* خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء أو مجال ذي صلة

* فهم شامل لأنظمة و منصات الخدمات الحكومية الإلكترونية في

* مهارات اتصال ممتازة، وقدرة على التعامل مع الجمهور بلباقة واحترافية

* مهارات تنظيمية وإدارية قوية

* إتقان اللغة العربية

* إلمام بالكمبيوتر وبرامج الحاسوب المختلفة

**ما نقدمه:**
* بيئة عمل إيجابية وداعمة

* فرص للتطوير والتعلّم

* راتب مجزٍ يتناسب مع الخبرة والكفاءة

*
**تواصل :**
أرسل سيرتك الذاتية وخطاب تغطية إلى أو اتصل على
نحن نتطلع للتعرف عليك!

#وظيفة #عمل #خدمة_عملاء #خدمات_حكومية #فرصة_عمل #توظيف # #