هل أنت مُتَحَمّسٌ، منظم، ولديّك خبرة في التعامل مع الجهات الحكومية؟ انضمّ لفريقنا!

**نبذة عن الوظيفة:**
نبحث عن موظف مكتب خدمات بارع، ذو خبرة سابقة في التعامل بكفاءة عالية مع جميع المنصات الحكومية الإلكترونية
ستكون مسؤولاً عن توفير دعم إداري ممتاز لعملائنا، والتأكد من تلبية احتياجاتهم بكفاءة وسرعة
ستكون جزءًا من فريق عمل ديناميكي وودّي، في بيئة عمل مُحفّزة

**المسؤوليات الرئيسية:**
* تقديم الدعم الإداري واللوجستي للعملاء

* التعامل بكفاءة مع جميع المنصات الحكومية الإلكترونية، بما في ذلك

* إعداد التقارير والوثائق الإدارية بدقة

* متابعة المعاملات الحكومية وتحديث العملاء بالتقدم

* إدارة المراسلات والاتصالات مع الجهات الحكومية والعملاء

* حلّ المشكلات بكفاءة وفعالية

* التعامل مع العملاء بطريقة إيجابية ومهنية، مع التركيز على تقديم تجربة عملاء استثنائية

**المؤهلات والمهارات:**
* خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمات العملاء أو مجال ذي صلة

* إجادة التعامل مع الحاسوب وبرامج الأوفيس

* مهارات تواصل ممتازة شفوية وكتابية

* القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بكفاءة

* معرفة عميقة بالمنصات الحكومية الإلكترونية

* شخصية ودودة ومرنة، مع القدرة على العمل ضمن فريق

**ما نقدمه:**
* بيئة عمل إيجابية وداعمة

* فرص للتطوير والتقدم الوظيفي

* راتب تنافسي و حوافز

* تأمين صحي

**للتقديم:**
يرجى إرسال السيرة الذاتية وخطاب تغطية مُفصّل إلى البريد الإلكتروني:
نتطلع للتعرف عليك!