المهام الرئيسية:
• ضمان المبيعات المباشرة بتولي مسؤولية استقبال العملاء ، وتلبية طلباتهم
والإجابة على انشغالاتهم.
• تحرير الوثائق الإدارية لعمليات البيع: فواتير، سند طلب، وصل استلام... الخ.
• استلام وفحص الطلبيات وإرسال البضائع إلى العملاء إذا لزم الأمر.
• التواصل مع العملاء عن طريق الهاتف أو الايميل والرد على الوارد من عندهم.
• تكوين علاقات اتصال متميزة ومتينة مع العملاء ومتابعة ملفاتهم.
• إدارة مخزون قطع الغيار، وإجراء عمليات الجرد الدورية.
• مزاولة في بعض الأحيان عمليات البيع عن بعد.
• البحث والتنقيب عن عملاء جدد.
المهارات المطلوبة:
• القدرة على العمل ضمن فريق والتأقلم معه.
• التمتع بذوق جيد في التواصل مع العملاء وفريق العمل الداخل (الزملاء).
• التمتع بحس عالي في التنظيم والتمتع الاستقلالية.
• الحرص على جودة الاستقبال ونوعية المعلومات المقدمة.
• القدرة على تسيير وتنظيم منطقة المبيعات (ترويج المنتجات ، العروض الترويجية ...)
• القدرة على تقديم إجابات تقنية ودقيقة للعملاء.
. المعرفة بقطع الغيار المختلفة المكونة للسيارات تكون له الأفضلية.
القدرة على القيام بمهام متعددة والتمتع بمهارات شخصية جيدة في الإقناع
والدبلوماسية.
:شروط التوظيف:
• التحكم في تقنيات الإعلام الآلي للتسيير
• حيازة شهادة جامعيةأو تقني سامي
• الإقامة في عين مليلة أو المناطق المحيطة بها
الامتيازات والحوافز:
• بيئة عمل مناسبة ومحترمة
• راتب محفز
• الحصول على تأمين اجتماعي
• وجبة الغداء مضمونة