الوصف الوظيفي
يتولى مسؤول التأمين مهمة إدارة العملاء المحتملين المهتمين بشراء بوليصة تأمين أو أكثر بهدف الحفاظ على قيمتها المالية إن تعرضت إلى أي ضرر. فيتابع المسؤول العملاء ويتأكد من صلاحيتهم للشراء وتغطيتهم لكافة الشروط.
بعد إتمام العملية، يتابع المسؤول مع العميل حالة التأمين أول بأول. كما يخطر العملاء بأية تعديلات تمت للسياسات التأمين. كما يتولى مسؤولية تسهيل صرف التأمينات للعميل والتأكد من مدى صلاحية الحالة.
وظيفة مسؤول التأمين
هو المسؤول عن تصميم وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعالة لبيع عقود التأمين الجديدة أو تعديل العقود الحالية وكذلك التواصل مع العملاء المحتملين وإنشاء علاقة عن طريق بناء شبكات العلاقات والتواصل المباشر واستخدام قنوات التسويق المختلفة وتقييم رغبات ومطالب الجمهور المستهدف من رجال الأعمال أو أفراد أو جهات حكومية وبيع خطط الحماية المناسبة وصياغة علاقات قوية لضمان النمو والحفاظ على مكانة الشــركة وتعزيزها.
المهام الوظيفية
تصميم وتنفيذ استراتيجيات تسويقية قوية تساعد على بيع عقود التأمين الجديدة أو تعديل العقود الحالية.
التواصل مع العملاء المحتملين وبناء شبكات العلاقات القوية والتواصل بشكل مباشر واستخدام قنوات التسويق المختلفة.
تقييم رغبات ومتطلبات الجمهور المستهدف من رجال الأعمال أو الأفراد لبيع خطط الحماية المناسبة.
جمع المعلومات من العملاء وترتيبها على ملفات لتحديد المخاطر الخاصة بهم من أجل تقديم الحل المناسب لهم.
تقديم تقارير للإدارة بشكل دوري عن إجراءات المبيعات.
الاحتفاظ بسجلات العملات وتدوين الملاحظات الخاصة بكل حالة.
التحقق من مطالبات التأمين لتعزيز ثقة العملاء وحماية سمعة الــشركة.
الاطلاع بشكل مستمر على المستجدات في مجال التأمين.
الالتزام بجميع سياسات العمل المحددة داخل الــشركة.
الــمهارات المطلوبة
الفهم الجيد لخطط التأمين المختلفة مثل السيارات والحرائق والتأمين على الممتلكات وغيرها.
اجادة التعامل مع برامج مايكروسوفت اوفيس.
القدرة على فهم وتفسير النتائج والاحصائيات.
القدرة على تحقيق الأهداف المطلوبة.
معرفة جيدة بأساليب البيع الحديثة وامتلاك قدرات عالية في التواصل مع العملاء.
مهارات عالية فى إعداد التقارير البيعية والقدرة على حل المشاكل.
اللباقة وحسن التصرف وامتلاك مهارات عالية فى التفاوض.
قدرة تحمل ظروف العمل وضغط العمل.
المؤهلات الاكاديمية
مــؤهل جامعي (اقتصاد، قانون، إدارة أعمال، محاسبة).
خبرة عملية في مجال التأمين لا تقل عن ثلاث سنوات.
طريقة التقديم على الوظيفة:
نأمل ارسال السيرة الذاتية للمتقدم على البريد التالي:
[email protected] واضافة اسم الوظيفة في شريط العنوان