### هل أنت شغوف بتقديم تجربة استثنائية للمرضى وتبحث عن فرصة عمل مستقرة ومجزية في دبي؟
تدعوك عيادة طبية رائدة في قلب دبي للانضمام إلى فريقها المتفاني والمتميز كـ **مسؤول/ة خدمة عملاء وكول سنتر**
نحن نبحث عن أصوات ودودة ومحترفة تكون واجهة عيادتنا وتعكس التزامنا بالرعاية الصحية عالية الجودة والتعاطف مع مرضانا الكرام
إذا كنت تمتلك الشغف لترك انطباع إيجابي دائم، فهذه فرصتك الذهبية!
---
### **ماذا ستفعل في هذا الدور المحوري؟**
في هذا المنصب، ستكون أنت حلقة الوصل الأولى والأهم مع مرضانا
ستتضمن مهامك ما يلي:
* **التواصل الاحترافي:** استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني بأسلوب لبق وفعال

* **إدارة المواعيد:** حجز، تعديل، وتأكيد مواعيد المرضى بكفاءة عالية باستخدام أنظمة العيادة

* **تقديم الدعم:** مساعدة المرضى في الاستفسارات المتعلقة بالخدمات، التأمين، والإجراءات الإدارية

* **بناء العلاقات:** تعزيز رضا المرضى وتقديم تجربة إيجابية لا تُنسى في كل تواصل

* **التنسيق الداخلي:** العمل بتناغم مع الأقسام الطبية المختلفة لضمان سلاسة العمليات

---
### **ماذا نقدم لك؟**
نحن نؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا، ولذلك نقدم حزمة مزايا تنافسية:
* **راتب شهري مجزٍ:** يتراوح بين **3500 - 4000 درهم إماراتي**

* **فيزا عمل وتصريح إقامة:** رعاية كاملة لتأشيرة العمل والإقامة في دولة الإمارات العربية المتحدة

* **عقد عمل قابل للتجديد:** لضمان استقرارك ومستقبلك المهني في بيئة عمل آمنة ومحفزة

* **بيئة عمل داعمة ومحترمة:** انضم إلى فريق يقدّر مساهماتك ويشجع على النمو والتطور

* **فرص للتعلم والتطور المهني المستمر
**
* **العمل في قلب دبي:** في عيادة طبية حديثة ومجهزة بأحدث التقنيات

---
### **من نبحث عنه؟ **
إذا كنت تتمتع بالمواصفات التالية، فنحن ننتظرك:
* **كلا الجنسين:** الوظيفة متاحة للذكور والإناث من جميع الجنسيات

* **المقيمون في الإمارات:** يجب أن تكون مقيماً حالياً داخل دولة الإمارات العربية المتحدة

* **جاهزية للبدء الفوري:** نحن نبحث عن متحمسين للعمل والانطلاق بأسرع وقت ممكن

* **مهارات تواصل ممتازة:** القدرة على التحدث بطلاقة باللغة العربية والإنجليزية

* **شخصية ودودة وصبورة:** القدرة على التعامل مع مختلف شرائح المرضى باحترام ولباقة

* **مهارة حل المشكلات:** القدرة على التعامل مع المواقف المختلفة بفعالية وهدوء

* **إتقان استخدام الحاسوب:** خبرة في التعامل مع برامج Microsoft Office والقدرة على تعلم أنظمة جديدة بسرعة

* **القدرة على العمل ضمن فريق
**
---
### **كيف تتقدم للوظيفة؟**
إذا كنت ترى نفسك جزءاً من فريقنا وواثقاً بقدراتك على إحداث فرق إيجابي في تجربة مرضانا، لا تتردد!
نحن متحمسون لاستقبال طلبك

يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة إلى البريد الإلكتروني التالي:
**[ادخل البريد الإلكتروني هنا لتلقي الطلبا**
**ملاحظة هامة:** يرجى التأكد من كتابة **'وظيفة خدمة عملاء وكول سنتر - دبي'** في عنوان البريد الإلكتروني لتسهيل عملية الفرز
نتطلع قدماً للتواصل معك قريباً!