هل أنتِ شخصية قيادية، منظّمة، وتتمتعين بمهارات تواصل استثنائية؟ هل تجدين شغفك في تسهيل الإجراءات وتذليل العقبات؟ نحن نبحث عنكِ!
نبحث عن سكرتيرة / منسقة معاملات متميزة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي، لتكوني حجر الزاوية في متابعة وإنجاز كافة إجراءات التأشيرات والإقامات بدولة الإمارات العربية المتحدة بكفاءة ودقة متناهية
هذا الدور الحيوي يوفر لكِ فرصة لترك بصمة حقيقية والمساهمة في نجاح عملائنا

**عن الوظيفة:**
في هذا الدور المحوري، ستتولين مسؤولية جسر التواصل بين عملائنا الكرام والجهات الحكومية المختصة، لتضمني سلاسة وسرعة إنجاز المعاملات المتعلقة بالتأشيرات والإقامات
مهمتك تتجاوز مجرد المتابعة؛ إنها تتضمن بناء الثقة، تقديم الدعم، وتحويل الإجراءات المعقدة إلى تجربة بسيطة ومريحة لعملائنا
نحن نؤمن بأن كل معاملة هي قصة نجاح بحد ذاتها، وأنتِ ستكونين بطلة هذه القصص

**المهام والمسؤوليات الرئيسية:**
تتضمن مهامك الرئيسية: متابعة وإنجاز كافة إجراءات استخراج التأشيرات بأنواعها بدقة وسرعة فائقة
ستقومين بالتنسيق الفعال والمستمر مع مكاتب الطباعة، شركات التخليص، والجهات الحكومية المختصة لضمان سير العمليات بسلاسة
سيتوجب عليكِ التواصل المستمر والودي مع العملاء، وشرح كافة المتطلبات والأوراق اللازمة لكل معاملة بوضوح وشفافية
كما ستكونين مسؤولة عن مراجعة المستندات والتأكد من اكتمالها وصحتها قبل التقديم، ومتابعة حالة المعاملات بشكل دؤوب وتحديث العملاء بالتقدم المحرز بشكل مستمر
تنظيم الملفات وحفظ البيانات بشكل مرتب وسري يمثل جزءًا أساسيًا من عملك، بالإضافة إلى القدرة على حل أي مشاكل أو تأخيرات قد تطرأ في المعاملات والتعامل معها باحترافية عالية وهدوء
وأخيرًا، ستنسقين مع الإدارة بخصوص المواعيد، الرسوم، وأي تحديثات جديدة في القوانين المتعلقة بإجراءات الإقامة والتأشيرات لضمان الامتثال التام

**المؤهلات والخبرات المطلوبة:**
لتحقيق النجاح في هذا الدور، نطلب منكِ: امتلاك مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية وقدرة فائقة على التعامل بلباقة واحترافية مع العملاء من مختلف الجنسيات
تنظيم عالي ودقة متناهية في جميع تفاصيل العمل، مع إجادة تامة لاستخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس بكفاءة
يجب أن تكوني قادرة على العمل بفعالية تحت الضغط والالتزام التام بالمواعيد النهائية لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد
إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة أمر ضروري جدًا للتواصل الفعال مع الجهات الرسمية والعملاء في الإمارات
والقدرة على السفر لفترات قصيرة إلى الإمارات العربية المتحدة لمتابعة بعض المهام الحيوية والجولات الميدانية عند الحاجة

**المهارات الشخصية التي نبحث عنها:**
أما على الصعيد الشخصي، فنقدر فيكِ: اللباقة وحسن التعامل، سرعة التعلم والتكيف مع المتغيرات المستمرة في القوانين والإجراءات، تحمل المسؤولية الكاملة عن المهام الموكلة إليكِ واتخاذ المبادرة، الالتزام والجدية في العمل الذي نعتبره أساس النجاح، ومهارة متابعة وتنسيق استثنائية لضمان إنجاز كل شيء في وقته وبأعلى جودة

**لماذا تنضمين إلينا؟**
إذا كنتِ ترين في نفسكِ هذه الصفات والطموح، وتتطلعين للانضمام إلى بيئة عمل داعمة ومحفزة تتيح لكِ النمو والتطور المهني والشخصي، وتؤمنين بأهمية عملك في تحقيق أحلام الآخرين، فإننا ندعوكِ لتقديم طلبكِ الآن!
أرسلي سيرتكِ الذاتية وتطلعاتكِ المهنية إلينا
ننتظر بشغف انضمامكِ لتكوني جزءًا من قصتنا الناجحة ولتساعدينا في تحقيق التميز لعملائنا