وظيفة شاغرة في Jordan Ahli Bank: مسؤول/ة خدمة عملاء (Customer Services Officer) بعمان – فرصة نمو استثنائية

الأردن || منذ 20 أيام
مواعيد العمل :
دوام كامل
المسمى الوظيفي :
خدمة العملاء
تاريخ النشر :
2026/01/24
عدد الوظائف :
1
الوصف
هل أنت شغوف بتقديم خدمة عملاء استثنائية وتمتلك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في القطاع المصرفي أو خدمة العملاء؟ هل تبحث عن **فرصة مهنية واعدة في عمان، الأردن**، ضمن بيئة عمل ديناميكية ومحفزة على النمو؟
يدعوك **Jordan Ahli Bank **، أحد أبرز المؤسسات المالية الرائدة في المملكة، للانضمام إلى فريقنا كـ **مسؤول/ة خدمة عملاء **
نحن نبحث عن شخص يتمتع بروح المبادرة والقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء، ويطمح ليكون جزءاً من فريق يسعى لتقديم تجربة مصرفية فريدة ومستدامة
**ماذا ستقدم لدعم نجاحنا؟ :**
- تحديد احتياجات العملاء بدقة وتقديم المنتجات والخدمات المصرفية التي تلبي تطلعاتهم
- الترويج الفعّال وبيع منتجات وخدمات البنك، وزيادة فرص البيع المتقاطع لتعزيز قاعدة العملاء والإيرادات
- التعامل مع استفسارات العملاء ومتابعة حساباتهم بكل احترافية لضمان رضاهم وولائهم
- متابعة ومراقبة الحسابات والإبلاغ عن أي نشاط غير اعتيادي وفقاً لسياسات البنك المعتمدة
- تحديث ملفات العملاء لضمان بيانات دقيقة وموثوقة بشكل مستمر
- دعم تحقيق أهداف الفرع الطموحة من خلال جذب عملاء جدد والمساهمة في الترويج الفعّال لمنتجاتنا وخدماتنا
**مؤهلاتك وخبراتك التي نبحث عنها:**
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، البنوك والتمويل، المحاسبة، أو أي مجال ذي صلة بالقطاع المصرفي
- خبرة عملية لا تقل عن **3 سنوات** في خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في **القطاع المصرفي الأردني**
- مهارات اتصال وتواصل ممتازة، مع قدرة مثبتة على بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء
- مهارات بيع وترويج قوية، مع سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات المحددة
- القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وفي بيئة عمل سريعة الوتيرة
- معرفة جيدة بمنتجات البنك، والإجراءات المصرفية، والأنظمة التنظيمية ذات الصلة
**نبذة عن Jordan Ahli Bank:**
نحن في **Jordan Ahli Bank** نفخر بكوننا من أبرز وأقدم البنوك في الأردن، تأسسنا عام 1955
نلتزم بتقديم تجربة مصرفية متكاملة لعملائنا، ونؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا
نوفر بيئة عمل داعمة تشجع على التطور المهني والشخصي لأكثر من 500 موظف وموظفة في عمان ومختلف فروعنا
- سنة التأسيس: 1955
- المقر الرئيسي: عمان، الأردن
- مجال العمل: البنوك، الخدمات المصرفية، خدمة العملاء، التمويل
- عدد الموظفين: 500+
**لماذا Jordan Ahli Bank هو خيارك الأفضل؟ :**
بالإضافة إلى بيئة العمل المحفزة، نقدم لك:
- راتب تنافسي ومجزٍ يعكس خبراتك ومساهماتك
- مكافآت وحوافز مرتبطة بالأداء لتحفيزك على التميز
- فرص واضحة للنمو والتطور الوظيفي المستمر داخل البنك
**كيف تتقدم بطلبك؟**
إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف المطلوبين لهذه الوظيفة في **Jordan Ahli Bank**، ندعوك لتقديم طلبك مباشرة عبر الموقع الرسمي للبنك واتباع خطوات التقديم المعلنة هناك
يرجى التأكد من استيفاء جميع المتطلبات وتقديم سيرة ذاتية حديثة ومفصلة
**هل لديك أسئلة؟ إليك بعض الإجابات الشائعة :**
- **هل يشترط خبرة 3 سنوات؟** نعم، الوظيفة مصممة للمرشحين الذين يمتلكون خبرة لا تقل عن 3 سنوات في خدمة العملاء أو القطاع المصرفي
- **هل مكان العمل في عمان؟** نعم، مقر الوظيفة الشاغرة هذه هو في العاصمة عمان، الأردن
- **هل تشمل الوظيفة مبيعات المنتجات المصرفية؟** نعم، الترويج والبيع المتقاطع للمنتجات والخدمات المصرفية هو جزء أساسي ومهم من الدور الوظيفي لـ **مسؤول/ة خدمة العملاء**
**لا تفوّت فرصنا المستقبلية!
تابعنا وشارك هذا الإعلان:**
كن جزءاً من مجتمع **Jordan Ahli Bank** على منصات التواصل الاجتماعي لتكون أول من يعلم بجديدنا ووظائفنا الشاغرة:
- لمتابعة صفحتنا على فيسبوك
- لمتابعة صفحتنا على إنستجرام
- لمتابعة صفحتنا على إكس
- لمتابعة صفحتنا على واتساب
- لمتابعة صفحتنا على ثريدز
- لمتابعة صفحتنا على تلجرام
- لمتابعة صفحتنا على لينكدإن
- لمتابعة صفحتنا على Pinterest
**شارك هذه الفرصة مع أصدقائك وزملائك المهتمين للانضمام إلى فريق Jordan Ahli Bank المتميز!
**
برجاء الانتباه من عمليات النصب وعدم دفع اى مبالغ مالية تحت اى مسمى , والابلاغ عن الاعلانات المخالفة فورا.
بالنسبة لمكاتب الحاق العمالة بالخارج لابد من التحقق من ترخيص المكتب والتأكد من توثيق عقد العمل قبل دفع اى مبالغ مالية