هل أنت مستعد لتكون الواجهة المشرقة لمؤسسة طبية مرموقة؟ هل تتمتع بشغف حقيقي لتقديم خدمة عملاء استثنائية؟
يعلن **مجمع طبي راقٍ ومتميز في قلب مدينة الرياض** عن حاجته لتوظيف **موظف/ة استقبال** للانضمام إلى فريقه الديناميكي والمحترف
نحن نبحث عن شخص يمتلك اللباقة، الاحترافية، والقدرة على خلق تجربة لا تُنسى لمرضانا الكرام من اللحظة الأولى

***
**عن الوظيفة: دورك كواجهة للمجمع الطبي**
ستكون جزءاً محورياً من فريق عملنا، حيث تتولى مسؤولية إدارة الاستقبال بكفاءة وابتسامة دائمة
دورك يتجاوز مجرد الترحيب؛ فأنت مهندس الانطباع الأول ومفتاح راحة مرضانا
تشمل مهامك الرئيسية:
* **الترحيب بالمرضى والزوار:** استقبالهم بحفاوة وتقديم المساعدة اللازمة، مع خلق بيئة دافئة ومرحبة

* **إدارة المواعيد:** تنظيم وجدولة مواعيد المرضى بكفاءة عالية، والتنسيق مع الأقسام الطبية المختلفة

* **التواصل الفعال:** الإجابة على الاستفسارات الهاتفية والشخصية، وتقديم المعلومات الدقيقة والواضحة

* **التعامل مع السجلات:** إدخال بيانات المرضى وتحديثها بدقة، والحفاظ على سرية المعلومات

* **حل المشكلات:** التعامل مع أي استفسارات أو تحديات قد تواجه المرضى بلباقة ومهنية

* **التعاون والتنسيق:** العمل كحلقة وصل فعالة بين المرضى والكوادر الطبية والإدارية

***
**المؤهلات والمهارات التي نبحث عنها:**
لتحقيق النجاح في هذا الدور، نبحث عن شخص يمتلك المزيج التالي من الخبرات والمهارات:
* **الخبرة السابقة:** خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الاستقبال، ويفضل بشدة أن تكون في بيئة طبية أو مستشفى أو مجمع رعاية صحية

* **اللباقة وحسن التعامل:** مهارات تواصل استثنائية وقدرة مثبتة على بناء علاقات إيجابية مع مختلف الشخصيات

* **مهارات الإقناع والتواصل الفعال:** القدرة على التعبير بوضوح وإقناع، ومهارة الاستماع الفعال

* **المظهر الاحترافي:** الالتزام بمظهر لائق يعكس صورة المجمع الراقي، والتحلي بالانضباط والمسؤولية في العمل

* **إتقان الحاسب الآلي والأنظمة:** إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس والقدرة على التعلم السريع للأنظمة والبرامج الإدارية والمحاسبية الخاصة بالمجمع

* **القدرة على العمل تحت الضغط:** إدارة المهام المتعددة بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة

* **روح الفريق:** القدرة على العمل بانسجام ضمن فريق عمل متعدد التخصصات

***
**لماذا مجمعنا الطبي؟ ما نقدمه لك:**
نؤمن بأن موظفينا هم رأس مالنا الحقيقي
لذلك، نقدم لك:
* **بيئة عمل محفزة وداعمة:** نعمل في أجواء احترافية يسودها الاحترام المتبادل وروح الفريق

* **فرص للتطور المهني:** برامج تدريب مستمرة وفرص للنمو الوظيفي داخل المجمع

* **مجمع طبي راقٍ ومجهز بأحدث التقنيات:** العمل في بيئة عصرية ومتقدمة

* **حزمة مزايا تنافسية:** رواتب مجزية ومكافآت وحوافز تقديرية

* **موقع متميز:** يقع المجمع في قلب الرياض، مما يسهل الوصول إليه

***
**خطوات التقديم:**
إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف للانضمام إلى فريقنا، لا تتردد في التقديم!
يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة مع ذكر المسمى الوظيفي **** في خانة الموضوع، إلى البريد الإلكتروني التالي:
**الموعد النهائي للتقديم:**
نحن نتطلع إلى استقبال طلباتكم وبدء رحلة نجاح مشتركة معكم!