هل أنت شاب طموح، تبحث عن فرصة مميزة للنمو المهني في قلب دبي النابض بالحياة؟ هل تمتلك شغفًا لخدمة العملاء بامتياز، ولديك خبرة في إدارة النقد وأنظمة المحاسبة، بالإضافة إلى لمسة إبداعية في عالم السوشيال ميديا؟
**مطعمنا الفاخر في دبي يفتح أبوابه لاستقبال موهبة شابة وديناميكية لتنضم إلى فريقنا كـ 'كاشير ومسؤول خدمة عملاء'
**
نحن نبحث عن شخص ملتزم، أمين، ولديه القدرة على خلق تجربة لا تُنسى لضيوفنا، مع الحفاظ على سير العمليات المالية بسلاسة وفعالية

### **عن الوظيفة:**
بصفتك كاشير ومسؤول خدمة عملاء، ستكون الواجهة المشرقة لمطعمنا، وستلعب دورًا محوريًا في ضمان رضا العملاء وسلاسة العمليات اليومية
مهمتك لا تقتصر على التعامل مع المدفوعات بدقة، بل تمتد لتشمل التواصل الفعال مع ضيوفنا والمساهمة في تعزيز تواجدنا الرقمي

### **المسؤوليات الرئيسية:**
* استقبال العملاء بابتسامة وترحيب حار، وتقديم المساعدة اللازمة بكل احترافية

* إدارة جميع عمليات الدفع بدقة وأمان تام

* التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية وسرعة، وضمان رضاهم

* المساهمة في إدارة وتحديث صفحات المطعم على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للعروض والأخبار

* المساعدة في إعداد التقارير المالية اليومية والدورية باستخدام نظام المحاسبة الخاص بالمطعم

* الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الكاشير ومنطقة خدمة العملاء

* بناء علاقات إيجابية ومستدامة مع العملاء لتعزيز ولائهم للمطعم

* التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة

### **من نبحث عنه :**
* شاب طموح، يتمتع بشخصية إيجابية ومهارات تواصل ممتازة

* خبرة سابقة لا تقل عن سنة واحدة ككاشير و/أو مسؤول خدمة عملاء في مطعم أو قطاع الضيافة

* إتقان تام للتعامل مع أنظمة نقاط البيع وبرامج المحاسبة

* فهم جيد وخبرة عملية في استخدام برامج وتطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي

* الالتزام التام، الأمانة، والنزاهة في جميع التعاملات

* القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وفي بيئة سريعة الوتيرة

* القدرة على العمل بنظام الورديات وخلال عطلات نهاية الأسبوع والأعياد

* مهارات ممتازة في اللغة العربية والإنجليزية أمر أساسي

* الإقامة في دبي أو الاستعداد للانتقال إليها

### **لماذا تنضم إلى فريقنا؟**
* بيئة عمل ودية، داعمة، ومحفزة للنمو والتطور

* فرص حقيقية للتقدم الوظيفي والتدريب المستمر

* رواتب ومزايا تنافسية

* العمل ضمن فريق محترف وشغوف بتقديم تجربة طعام استثنائية في إحدى أرقى مدن العالم

**هل أنت مستعد لتكون جزءًا من قصة نجاحنا في دبي؟**
**لتقديم طلبك:** يرجى إرسال سيرتك الذاتية مرفقة برسالة تعريفية قصيرة توضح فيها مدى ملاءمتك لهذه الوظيفة إلى [أدخل البريد الإلكتروني أو رابط التقديم هن

**لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلى فريق عمل ديناميكي ومجتمع نابض بالحياة!
**